Restaurace U Džbánu — Restaurant in Prague

Moc se mi líbí prostředí, jak zahrádka, tak i uvnitř. Venku je i prostor, kde se nekouří. vaří docela taky dobře. Co mě mrzí je ze se ani nezeptají, jestli vse ok nebo tak. Mladá číšnice přijde, ještě to bere skoro cela otočena zády k nám a odnese bez jakéhokoliv slova.. Ty velek stoly jsou super, jaké jak jste nacpali do první řady ty stolečky pro 2, tak to je strašný. Žádný soukromí, jak kdybyste seděli u stolu s neznámými lidmi. Bydlíme blízko, tudíž sem chodíme častěji, ale co mi začíná vadit poslední dobou je obsluha, ale opravdu extrémně moc. Arogantní, znegovaní, unavení a neupravení zaměstnanci. Kamarádka si objedná nakládaný hermelín, číšník přinese nachos.. žádná omlouvá a podívá se na kamarádku, kývne hlavou, jestli si místo toho nedá nachos radši, aby to nemusel dávat kuchaři, jelikož to byla chyba toho číšníka. V 9 hodin nám oznámil, že když tam nebude hodně lidí, tak zavřou dřív. V 22:00 přišel, že končíme, když tam byly 4 plny stoly - 13 lidi celkem, všichni měli rozpito. Sebrali se a na všechny stejná taktika, že konec. Přítel ho poprosil, jestli nemůžeme přecejenom ještě jedno kolečko piv pro každého, odpověď že tu nebude kvůli 3 pivům. Reálně vyházel všechny zákazníky, jen protože se jim chtělo, každou minutu navíc na nás koukal, kdy už dopijeme, a vypadneme, a to jsme neodcházeli jako poslední. Přítel platil vevnitř, došel si tam po tom, co na něj tak číšník spěchal. Pak přilítl, ať kamarádka hned zaplatí a že si neříká ani o dýško. Kde to jsme proboha? Za co si chcete říkat dýško? Že přinesete špatný jídlo a ještě nás vyhazujete o hodinu dřív než máte napsáno v otevírací době? Ani bych se nedivila po přečtených recenzích, kdyby na vás poslali coiku.

Teď mi přišlo jídlo od vás skrz foodoru, porce ujde, colleslaw příliš moc majonézy.

Brzy dorazím,...

Po návštěvě tohoto podniku jsem dlouho váhal jak jej ohodnotit, vzhledem ke smíšeným pocitům. Výsledné hodnocení nakonec nereflektuje moji komplexní osobní zkušenost, ale pouze souhrnnou kvalitu pokrmů, které jsem obdržel za zohlednění jejich ceny. Restauraci jsme navštívili ve větší skupině, po předchozí rezervaci. Atmosféra v restauraci byla na můj vkus příliš hlasitá i na hospodu, topení jelo na 200% a bylo tam asi 28 stupňů. Obsluha byla na počet hostů podceněna a tedy nestíhala, zároveň mladá slečna vypadala, jako by si něco šlehla a z 50% jsme ji museli naše objednávky opakovat, jelikož říkala: “Nevím co to je, co chcete?”. Nebyla nepříjemná nebo zlá, jen zmatená. Pivo bylo zcela v pořádku až na chybně vytištěné nápojové lístky, podle kterých by klasický půllitr Prazdroje stál 690,-(spíše úsměvné než pobuřující) Každopádně co se týče jídla, to je jiný příběh, nejprve jsem si k pivu objednal utopence. Nechtěl jsem si dát hlavní jídlo kvůli obavám z kvality, na základě jídla, které se dostalo ostatním kteří se mnou podnik navštívili. Po asi 20ti minutách od objednání jsem se znovu zeptal, jak to s ním vypadá a obsluha zjevně zapomněla, ale ani se mi nedostalo omluvy, jen konečně mého utopence. Po takovém čekání jsem dostal přinejlepším průměrného utopence, který byl velice pěkně servírován. Chléb byl čerstvý. Po dalších 30ti minutách jsem se rozhodl že to risknu a objednám si také hlavní jídlo. Objednal jsem si trhané vepřové na pita chlebu. Za přívětivou cenu 269,- jsem nebyl uražen ani překvapen, dostal jsem co jsem objednal v relativně standardním čase, cca 20 minut. Celý zážitek tedy nebyl špatný, ale vlastně ani dobrý, bylo to...

Vaši restauraci jsem navštívila 9.8.2020 v 19.00 hod. a byla jsem tam zhruba do zavírací doby. Obsluha byla rychlá a vzorná až na jednoho. Bylo nás tam u stolu celkem 5 žen. Objednala jsem si rukolový salát s červenou řepou a kuřecim masem, který se fakt povedl a byl výborný. Moje návštěva restaurace měla, ale jednu velikánskou chybu. Spolu s objednaným salátem jsem vypila za večer 2 piva desítky a 1 mírně perlivou minerálku, což vše dohromady mělo stát podle pana vrchního necelé 300,- kč. Platila jsem bankovkou v hodnotě 2.000,- kč a bohužel mi bylo vráceno pouze 700,- kč a nějaké drobné asi 12 kč i když jsem měla dostat nazpět o 1.000,- kč víc. Asi to bylo moje nejdražší jídlo a pití v životě. Upozorňuji na to vaše hosty hlavně proto, že jsem si vědoma toho, že jsem o ty peníze přišla vlastní blbostí, že jsem si to měla překontrolovat na místě a ne až 2. den. Lidi dávejte si na to při placení pozor ať nedopadnete jako já. Účet jsem bohužel nedostala, tim pádem nemohu uplatnit ani reklamaci, ale salát jsem si vyfotila. Byl fakt skvělý. Vřele ho všem doporučuji. Jmenuji se Bártová Leona, jsem SD a mám 72 let. Musím jen doufat, že se to stalo nedopatřením a taky tím obrovským vedrem a že to nebylo záměrné. Pokud to dotyčný udělal záměrně, tak by asi zasluhoval okamžitou výpověď. Moje přítelkyně byly s jídlem i obsluhou rovněž spokojené, ale na rozdíl ode mě platily kartou. Poučení pro mě bude, že odteď musím také platit svou útratu kreditni kartou. Asi na ten váš skvělý salát budu ještě...