U Švehly — Restaurant in Prague

Do této restaurace chodíme už nějaký ten pátek, ale dnešní návštěva byla vyloženě otřesná. Začalo to tím, že nám byl nabídnut stůl, ke kterému jsme se posadili. Na stole však bylo asi deset příborníků s příbory, které obsluha i přes opakovaný kontakt nijak neřešila – odnesla je až na naši žádost. Už to ve mně vzbudilo obavu, že kolega bude muset jíst doslova z klína. Na doporučení jsme si objednali kuřecí maso s kuskusem. Kuřecí maso bylo výborné, ale kuskus byl tak extrémně slaný, že se z toho doslova kroutil jazyk. Naopak kolegové si objednali penne s lososem, která naopak nebyla slaná vůbec – na což také upozornili obsluhu. Zdálo se, že sůl, která měla skončit v penne, skončila spíš znovu v kuskusu. Po jedné vidličce jsem ho odložila a upozornila na to obsluhu. Číšník se po chvíli vrátil s tím, že jídlo ochutnal a jemu prý slané nepřijde. Mimochodem, i kolegyně, která si dala stejné jídlo na doporučení, měla úplně stejnou zkušenost. Zlatý hřeb přišel při placení. Číšník mi podal terminál s částkou k úhradě, kde byla účtována plná cena. Zeptala jsem se, zda mu to nepřijde neadekvátní, když jsem prakticky nedostala k jídlu nic kromě plátku masa. V tu chvíli na mě začal křičet, že jemu to slané nepřišlo, že on jídlo jen donesl a že za to nemůže. Začal přitom rozhazovat rukama a dodal, že si nějaká paní nestěžuje a začal na ni ukazovat. Když jsem mu řekla, že i kolegyně měla stejný problém, dál pokračoval v nepříjemném tónu. Zaplatila jsem, zeptala jsem se ho, zda mu takové chování k zákazníkovi přijde v pořádku, a rozloučila se. Ještě po mém odchodu jsem ho slyšela něco nepříjemného komentovat. Ráda bych podotkla, že z naší strany nikdo nebyl nepříjemný – pouze jsem se slušně zeptala. Upřímně, dnešní zkušenost byla otřesná. Do této restaurace jsme chodili dlouhá léta, ale po dnešku naposledy. Zaplatit 233 Kč za plátek masa a kolu – tomu se...

Nechápu proč, ale dnes velmi špatná zkušenost. Přišel jsem do hospody a po objednání jedné hladinky, mi jeden z pánů řek,l že mám jít tam, kde jsem byl doteď. Sám jsem výčepní a to že jsem si dal pár plzeňských piv předtím, snad není problém. Nikdy předtím jsem nenapsal na tuto restauraci recenzi ( vůbec ne špatnou!) A asi nějakej stamgast který tam jedl, najednou nechal svého jídla a šel ven. (Asi že mi tam venku domluví nebo co...(ten tak 😂) po moji otázce, proč jako nemohu dostat pivo?..když jsem jenom vešel dovnitř a hned jsem chtěl to pivo zaplatit, druhý z obsluhujícího personálu mi dal pivo do kelímku s tím, že kolega mě asi špatně rozuměl. Jasně, špatně rozuměl. Vůbec mi nevadilo, že mi dal to pivo do kelímku. A mě taky ne že jsem mu za něj dal místo 58,-...90,- (na tohle nehraju, dal bych mu všechny ty drobné co jsem u sebe mel (t.j.90,-) i bez těch zbytečných kokotín. Majitel restaurace chodil ke mě na pivo na Vinohrady. A mě pošle zaměstnanec tyhle restaurace s žádostí o pivo do piči? Všeho všudy i s tím dotazem proč já nemohu dostat pivo, jsem strávil v zařízení max. 5minut. Na žádného z hostů jsem neměl otázky a ani jsem nikoho neobtěžoval. U výčepních je snad normální, že chodí po lokálech a ochutnávají plzeňský mok. Bohužel tady nejenom že tankovna je špinavá a vidí ji hosté, ale dokonce po pár povrch tu nejste vítání. Přitom když měli nějaké to jejich "bavorské" menu jsem ty chlapy pozval na panáky a nechal jak se patří, možná za tři. Nic jsem neřekl krom toho, že bych si dal jednu hladinku. To opravdu je důvod, se ke mě chovat takhle? Na nikoho krom obsluhy jsem nepromluvil. Pivo jsem nakonec dostal do plastového poháru a odešel jsem beze slova. Ale proč to vše předtím? Že jsem si dal pivo...

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! POZOR! na obsluhu ve větší skupině lidí je schopná každého okrást o několik stovek, do restaurace jsme přišli v 9 lidech a každý si psal co si objednal do telefonu do poznámek, takže víme přesně kdo co měl a podle toho to nadiktoval u kasy, při placení nikoho nenapadlo že cena nemusí souhlasit, a tak každý jen přiložil kartu nebo zaplatil cash podle toho co mu pán u kasy nadiktoval. Druhý den jsme si uvědomili že jsme platili nějak moc. Navíc jsme dostali jen zkrácené účtenky, kde není napsáno kolik jsme za co platily. Pivo: 453,- Guláš: 219,- Diplomatico: 135,- Hruškovice: 1030,- V součtu 840,- Platil jsem 1161,- což je o 321,- více a podobně to měli všichni mý společníci jeden dokonce platil o 877,- víc celkem za celý stůl jsme přeplatily 1800,- možná chyba ? O 33piv? nemyslím si . Je to škoda, protože tuhle restauraci jsme měli rádi, ale už se tam nikdy nevrátíme a najdeme si jinou restauraci. Nedělá mi problém nechat dýško klidně 50 % pokud je vše ok. Jeden číšník byl ještě drzý a nepříjemný typově v situaci kdy přinesl místo 8 piv jen 7 a ten komu chybělo se SLUŠNĚ připomenul, že nedostal pivo, které si objednal, a číšník mu na to odpověděl: A tobě to vadí? Už nikdy víc jdeme ke konkurenci. Jídlo bylo dobré, ale obsluha nás...