I fellesferien med mange sultne turister burde det absolutt være litt mer oppegående og rutinerte folk på jobb. Vi er en familie på 5 som hadde reist fra Norge denne dagen(mandag 14.07) Vi er ikke kjent med åpningstidene på restaurantene på dette stedet, så vi var litt seint ute denne kvelden, så vi og ungene var kjempe sultne. Vi ankom dette stedet rundt 1930 ( stenger 2100) da var det ett bord ledig utenfor, som kun trengte og ryddes av. Mannen min går inn og forhører seg om vi bare kan sette oss ned, hvor vi skal bestille osv, og får med seg menyer og beskjed om at de skal komme ut å rydde av bordet og ta bestillinger. I mellomtiden da har en svensk familie tatt det bordet vi venter på, og vi stiller oss derfor ved et annet bord som nettopp blir ledig, men som er fullt av oppvask. Det kommer etter en stund en mann ut som rydder og tørker av bordet, men som verken sier hei eller utveksler et eneste blikk, så vi setter oss bare ned og kikker på menyen når bordet er klart. Etter ca 20 min kommer han som mannen min har pratet med ut og tar bestilling fra den svenske familien som sitter vedsiden av oss, men istedet for å ta bestilling fra oss samtidig går han inn med bestillingen kun fra den svenske familien. Vi venter igjen. Etter enda 20 min kommer han ut med en sideorder til den andre familien og informerer om at han skal komme med drikken de har bestilt. Han går igjen inn uten å komme innom våres bord. Nå er vi såpass sultne og lei alle sammen at jeg sier til familien min at dersom han kommer ut en tredje gang uten å komme innom vårt bord for å ta bestilling så går vi, og det er nettopp det som skjer. Klokken er nå ca 2030, og det ender opp med at vi må gi barna middag fra Rema1000. Jeg har tidligere jobbet i restaurantbransjen i 20 år, vært restaurantsjef og kjenner gamet, derfor ville jeg heller ikke mase eller være uhøflig. Men at det er noen som jobber på en restaurant som har så lite effektivitet og lite serviceinnstilt er for meg helt uforståelig. Det er fire bord ute, og ikke veldig mange bord inne, og jeg lover 100% at jeg hadde klart å ha kontroll på alle de bordene der alene, uten at folk måtte vente i én time uten å få bestilt. Kanskje på tide med litt opplæring eller ansettelse av nye folk som klarer litt multitasking, som å ta bestilling av to...
Read moreService was horrifyingly terrible. It took ages to get our food and drinks served. The table next to us, who came like half an hour after we did, got their food served FIRST. Not even an apology or a note from the waiter that our food will take longer than usual! After like 15 minutes of waiting for the drinks to be served first, the waiter comes and says that the orange juice for our son is actually not available, which was very annoying because he didn't have any clue what they had in stock and what they didn't. The food was okay. Would not recommend this restaurant to others...
Read moreVisited last autumn (2 times) and this autumn. Best Burger and Pommes I have ever eaten. It's a big portion (even when you order childrens meal). With tasty and creamy friese sauce. The pommes were well spiced. The meat was juicy. The bread fluffy. Also no need to wait long and stuff was also very kind. 100%...
Read more