La Serra — Restaurant in Brøndby Municipality

Bestilte mad til levering over telefonen. Manden jeg snakkede med gentog adressen tydeligt tilbage. Efter 1,5 time uden mad ringer vi igen for at høre hvorfor vores mad ikke er kommet. Han fortæller så de havde været ude, men der hvor de bankede på, sagde de at de ikke havde bestilt noget mad. I stedet for at prøve andre døre eller ringe tilbage, så var chaufføren bare kørt tilbage og glemt alt om det. De kan åbenbart ikke se hvilke telefonnumre der ringer til dem. Jeg synes de burde få sig noget nyere at besvare opkald med eller eventuelt spørge kunderne om deres telefonnummer så de kan ringe tilbage ved eventuelle problemer.. Ville give 0 stjerner, hvis det var en mulighed. Vi bestiller ikke mad...

Wow! Jeg har aldrig før oplevet så dårlig en betjening. Bestiller kl. 21 takeaway til levering. Super, der er stadig åbent og ordren bliver accepteret. 25 minutter efter kommer der besked om, at ordren er annulleret. Ikke nogen begrundelse. Jeg ringer dertil, og får her af vide, at grundet andre ordre fravælger de os. Det skal siges, at vi bor 10 min. kørsel væk. Vi har før bestilt herfra, og maden var da ikke særlig mange stjerner værd dengang, men da vi ikke havde anden mulighed i dag, gav vi dem endnu en chance - og der blev da så også den sidste.... Det ville da være oplagt at annullere ordren...

Sidste uge bestilte vi mad og betalte kontant. Ved midnat bliver hele huset vækket af en mand fra la serra som åbenbart ikke ejer alm pli, han insisterer på at blive lukket ind. Næste dag ringede vi til la serra for at finde ud af hvad der er foregået. Virkelig dårlig og ubehøvlet måde at behandle trofaste kunder på. Bestiller aldrig fra jer igen! Som minimum kunne I ha’ tilbudt rabat ved...