Virkelig dÄrlig service!! Personalet er ligeglade med kunderne.. Havde bestilt over appen, der gik lÊnge inden det var klar. Og sÄ da det var klar manglede der noget i min bestilling.
Jeg gik tilbage og prÞvede at fÄ nogens opmÊrksomhed, men ingen gad at kigge. PÄ den anden side af bordet stod der en ung lyshÄret pige, jeg sagde "undskyld" for at fÄ hendes opmÊrksomhed. 2-3 gange og hun gad overhovedet ikke vende sig rundt og svare eller noget. Blev fuldstÊndig ignoreret!
SÄ kommer der en gÄende inde i restauranten, som jeg vil tage fat i men sÄ vender hun sig endelig om. SÄ s8iger jeg "mÄ jeg bede om en Mayonnaise? Jeg har betalt for en men har ikke fÄet den?".
Hun svarer sÄ surt! "Tal pÊnt til mig!" Jeg undrer mig og siger "det gÞr jeg da ogsÄ. Jeg prÞvede at fÄ din opmÊrksomhed ved at snakke til dig fÞr" SÄ svarer hun flabet "Du kunne da bare tale hÞjere".
Jeg Êndrede ogsÄ min hÞjde de forskellige gange jeg sagde undskyld. Men Þnskede ikke at lave en scene! SÄ derfor begyndte jeg selvfÞlgelig ikke at rÄbe. Men det virker til at det mÄske er det hun Þnskede, sÄ hun kunne sige bagefter. "Tal pÊnt til mig" og lege offer.
Men det sagde jeg selvfĂžlgelig ikke, tĂŠnkte det kun.
Beklager men sÄdan en oplevelse gÞr jeg man ikke har lyst til at komme der igen. Jeg synes godt nok at det var pinligt. Hun endte sÄ med at give mig den.
Der stod en del andre mennesker ogsÄ. Jeg synes godt nok ikke det er iorden at blive mÞdt sÄdan af personalet. Man skulle tro de havde et stÞrre...
   Read moreThey got 5 stars from me, not only because of their delicious food but also due to their attention to the environment. They are using wooden cutleries rather than plastic ones and serving food in cardboard boxes. Glad to see they are trying to use less plastic. Only one negative point... plastic drinking straw.... Sunset needs to join the new ban called plastic drinking...
   Read moreVar pÄ Sunet i Esbjerg Storcenter idag kl. ca. 19.00 - der var rimeligt tomt. Vi har prÞvet sunset en enkelt gang fÞr og er ikke dus med menu kortet TÊnker vi tager en menu og spÞrger, hvad en menu indeholder og om man kan bytte sodavand til en milksake til prisen. Det kan vi og vi bestiller. Det viser sig sÄ, at den bliver vÊsentlig dyre og vi havde forstÄet det var samme pris. Vi gÞr en ung ansat opmÊrksom pÄ dette og hun bliver lidt forvirret over vores spÞrgsmÄl, sÄ kommer Camilla og siger - "vi skal ikke oplyse om alt" Vi kigger lidt pÄ hinanden og er noget overrasket over dette svar og siger til Camilla, at det er en dÄrlig service , hvortil hun svarer at det skal vi ikke blande os i . Derfor 1 stjerne - for aldrig har vi oplevet en sÄ dÄrlig service. Resten af personalet var smilende og...
   Read more