Vi kom forbi en aften for en uges tid siden. Der var godt med mennesker, hvilket skabte lidt ventetid, da kun en af bestillingsautomaterne virkede. Selvom medarbejderne blev gjort opmÊrksomme pÄ dette, skete der intet. Ikke engang noget sÄ simpelt, som lige at sÊtte en seddel pÄ maskinen, med info om at den ikke virkede. De var ellers 4 i kÞkkenet, sÄ man skulle tro de havde tid til at lave en seddel.
Vi fik bestilt. 2 burgere, 1 stor pommes frit og en pommes frit med ostesauce. Da vores nummer bliver kaldt, sĂ„ henter vi vores mad, som er pakket i en plastikpose - fint nok, at de er lĂžbet tĂžr for poser. Dog opdager vi efter et Ăžjeblik, at vores pommes frit med ostesauce mangler. Vi henvender os til ekspedienten og oplyser om dette. Hertil laver han en boks, fra det bjerg af slatne kolde pommes frits de har lavet, klasker sovs pĂ„ og rĂŠkker mig boksen uden at lukke den, putte den i en pose eller noget som helst. Med afleveringen fĂžlger et nedladende og provokerende âMangler der sĂ„ mere nu?â. SĂ„ her stĂ„r vi med en plastikpose med mad i, samt en Ă„ben boks med ostesauce pĂ„ toppen, som ville sĂžle alt i posen til. Kassen kunne ikke rigtig lukkes, sĂ„ det ville vĂŠre rat hvis de lige havde smidt en elastik om.
Burgerne var fine nok, men pommes frits var kolde, kedelige og slatne. Disse var ikke lavet efter bestilling, men her havde man valgt at lave et bjerg pÄ forhÄnd, som sÄ ellers lÄ og blev kolde.
Service hos Burger Concept er piv ringe og deres stakkels medarbejdere kunne virkelig godt trÊnge til, at der mÄske var en voksen til stede, som kunne sÞrge for at tingene lÞb nogenlunde. Vi magter simpelthen ikke at hente mad derfra igen, selvom deres priser nu er...
   Read moreTog i fredags ud for at prÞve burger concept for fÞrste gang. Da vi kommer ind, er der en lang kÞ for at bestille, da der kun er 1 bestillings stander som dur, de andre er ude af drift. Der er udsolgt af pomfritter, den ene bestillingsstander som dur gÄr ned, og da vi endelig fÄr bestilt gÄr der 100 Är fÞr maden er klar. Jeg bestiller 3 burgere, 1 nuggets og 1 gang tops. - da jeg kommer hjem, ser jeg at jeg mangler 1 burger og kun har fÄet 2 burgere.. Den ene er lun og fin, den anden er decideret kold.
Det virker som om stedet mangler kvalificeret arbejdskrÊft og en forpagter som bekymrer sig om at stedet kÞrer optimalt bÄde i kÞkkenet og servicemÊssigt. Det eneste gode ved den her oplevelse er de sÊlger en god chilimayo.. alt andet er direkte pinligt og...
   Read moreJeg bestilte loaded fries med ostesauce og bacon, en bacon-cheese-spicy burger samt en Faxe Kondi.
DesvÊrre var oplevelsen ikke sÄ god
Loaded fries var kolde og blĂžde, selvom man forventer en varm ret.
Burgeren var ogsÄ kold og smagte ikke af sÄ meget.
Vi satte os til bords med det samme, sÄ det var ikke fordi maden nÄede at blive kold.
PĂ„ den positive side var personalet venlige, og maden kom hurtigt til bordet. Portionerne var store, og prisen er rimelig, isĂŠr hvis man er medlem af deres rabatklub.
Alt i alt en skuffende oplevelse pga. kold mad og manglende smag, men servicen og prisen trĂŠkker op. Man kan godt anbefale stedet, hvis man bare vil spise sig mĂŠt i billig mad, der ikke smager af sĂ„ meget â og som er kold i...
   Read more