Jeg besøgte Joe and the Juice i Gentofte sammen med min veninde i dag, og oplevelsen var desværre langt fra tilfredsstillende. Da vi skulle bestille, var der to piger ved kassen. Den ene tog imod vores bestilling på en meget underlig måde, som om hun ikke helt forstod, hvad vi sagde. Det føltes som en besynderlig og lidt akavet interaktion.
Da vi fik vores bestilling, blev det serveret på en virkelig sjusket måde, som om det var noget, vi havde fået gratis. Det virkede respektløst og uprofessionelt.
Det værste skete dog senere, da en kvinde kom grædende ud fra toilettet, tydeligvis i nød. Vi løb hen for at hjælpe hende, men personalet valgte i stedet at grine højt og ignorere situationen. Da vi bad dem om at kontakte en ambulance, virkede de mere interesserede i deres egen samtale end i at hjælpe kvinden, som tydeligvis havde det rigtig dårligt.
Denne oplevelse var både chokerende og skuffende. Det er fuldstændigt uacceptabelt, at personalet kan opføre sig så respektløst og uprofessionelt, når en kunde er i nød. Jeg kommer aldrig tilbage til Joe and the Juice igen efter denne oplevelse. Det er simpelthen for dårligt, at medarbejdere kan grine, mens en kunde græder og har...
Read moreHej jeg har ikke modtaget nogen ordre. 3 timer efter jeg havde lavet min ordre, så kunne jeg ikke vente længere fordi jeg skullr afsted. Jeg har forsøgt at ringe til restauranten, men kom ikke igennem. Nu står der at den er blevet leveret 4 timer men jeg er jeg er ikke hjemme så jeg ved ikke hvordan de har afleveret den. Jeg havde planer i dag og kunne ikke vente længere tid efter 3 timer. Jeg forstår ikke at hvis man ikke kan levere inden for et fornuftigt tidsrum at man så ikke annullerer den ordre frem for at aflevere den 3-4 timer after...
Read moreThe concept is loud music, with very young people behind the counter, serving delicious juice/smoothies and sandwiches. Price is a little high, but the quality is...
Read more