En skuffet service oplevelse. Vi har tydeligvis indforstået hinanden igår aftes. Og da jeg går op for at få rettet fejlen. Er jeg helt sikker på at jeg bære al skylden efter hendes mening. Hun virker irriteret og har også udleveret bæger forkert. Da jeg så har ordnet det spørger jeg til det glas som der reklameres med det er udsolgt og kan fås ved fremvisning af kvitteringen når de får det igen. Men ingen info om det uden jeg efterspurgte, og der er et stort skilt i indgangen hvor de reklamerer med det. Nå manden er klar og jeg henter men der mangler 2 burger ? Jeg efter spørger og de 2 piger kigger spørgende på mig. Nå de ligger lige et andet sted. Op med dem og videre ingen undskyldning. Burgerne var efter oplevelsen også af middel kvalitet. Men kontakte personalet efter den oplevelse ville være som at skyde sig selv i foden. Vi plejer ellers at have gode oplevelser i denne butik og oplever ofte rigtig god service. Men ikke denne gang .ærgerligt når nu det var vore piges fødselsdag og hendes ønske at komme på...
Read moreI am allergic to honey. I ask the people working there, and they could not tell me if there was honey in this burger. They told me that I can search it on the website, but there were no ingredients for the saus. I don’t think it is acceptable to not tell someone if they can safely eat...
Read moreJeg har op til flere gange været på Sunset, og fået det samme indtryk hver gang, men har fortsat med at komme, da jeg syntes maden er okay. Jeg er simpelthen så træt af, at jeg aldrig får hvad jeg bestiller... Når jeg beder om en sandwich uden dressing, så forventer jeg også at det er det jeg får. Jeg regner med at jeg kun får med det jeg bestiller, men det er ikke det jeg har oplevet gentagende gange nu. Hver evig eneste gang jeg har været på sunset her i Kolding Storcenter, så har jeg skulle gå op til kassen, og bede dem lave en ny Sandwich UDEN dressing som jeg bad om til at sarte med... Jeg gentager enda mig selv flere gange, for at være sikker på at jeg ikke får det i som jeg beder om ikke at få... Når man bestiller sin mad, skal det ikke være sådan, at når jeg får min mad skal jeg først til at tjekke om der nu er det rigtige...
Read more