ALDRIG MERE!!! Vi har flere gange været på restauranten og nydt maden. Men det slutter her. Vi var så letsindige at købe deals til all-you-can-eat, men det fik vi på ingen måde! Konceptet hedder: -Du har bordet 1,5 time. -Du må bestille mad 4 gange. -Du skal forvente det tager ca 15 minutter at servere maden, da den er frisklavet. -Hvis du levner, betaler du 10 kr pr stk der er tilbage.
For det første ventede vi 1 time og 32 minutter før den første bestilling var serveret færdig. Det kom drypvis med ca 30 minutters intervaller. Dvs tiden var allerede gået, og vi kunne ikke bestille mere. Vi blev tilbudt at sidde 15 minutter mere, men det ville jo ikke løse miseren, og vi havde ikke selv mere tid at give af, pga andre aftaler. For det andet var noget af maden så ringe tilberedt, at det var decideret uspiseligt, og vi måtte sende det tilbage til køkkenet. For det tredje virker det ret amatøragtigt at sætte en nyansat (hendes 3. Dag på jobbet) til at passe butikken helt alene, hun havde ikke en chance for at følge med. For at give butiksejeren en chance for at rette op på skaden, sendte vi en mail til hende omkring den meget dårlige oplevelse. Havde vi været skyld i, andre fik så dårlig en oplevelse, havde vi enten tilbudt pengene tilbage, eller en gratis omgang. Det var ikke den opfattelse ejeren har. Vi fik en undskyldning, at der ville blive fulgt op på diverse procedurer og så kunne vi får 25% rabat på en ny bestilling. Det synes vi ikke er godt nok, og skrev det tilbage. Og så var der radiotavshed indtil vi rykkede for svar. “Vi var blevet tilbudt kompensation og det var det.” Efterfølgende kan vi se på diverse anmeldelser, at det jo absolut ikke er første gang kunder bliver ekspederet på denne måde, med nyansatte, der skal klare skærene alene, og kvalitet og kvantitet bliver set stort på af chefen, siden det fortsætter. Vi har desværre stadig 2 deals hertil, men vil gøre hvad vi kan, for at få dem annulleret...
Read morePretty much everything in the takeaway menu I ordered seemed to be trying its best to have as little fish as possible. All the rolls were filled almost entirely by avocado, cream cheese or cucumber, and barely contained any fish. Even the nigiri had tiny, paper thin pieces of fish on them. The rice also seemed to be undercooked, or like it had been left out for too long. It was too dry. Quite...
Read moreThe place looks so cute, the service is amazing, but the food is seriously awful.
The rice was dry and tasteless, the tuna felt like it was maybe too old? tasted that way anyway. Most other filling was fine, but the rice kept ruining the taste, And even though it was take away we did eat 15 mins later as we don't live far.
Overall, we'll be looking for somewhere else to buy sushi...
Read more