Skovbakken Restaurant ZOO — Restaurant in Odense Kommune

Stor ros samt klage over uforbeholden stor ekstra regning Vi har holdt et fantastisk bryllup den 08.08.20 med en 4-retters menu, hvor maden var super lækker, og tjenerne var klar til at hjælpe hele tiden, og de skaffede nogle blæsere, fordi det var meget varmt den dag. Her skal de helt sikker have 5 stjerner ud af 5.

Vi ønskede derfor at holde vores barnedåb det samme sted, og det var i dag. Maden var igen til topkarakter, og tjeneren var sød og imødekommende. Vi havde aftalt et 5-timers arrangement med sluttidspunkt kl. 17.30. Omkring kl. 17.25 efterspurgte jeg regningen, hvor tjeneren lige skulle tælle sodavandene op. På samme tidspunkt blev gaverne båret ud på fortovet, og de sidste ting pakket sammen, så de sidste gæster gik omkring 17.30, hvor min kone var i gang med at amme. I samme tidsrum var tjeneren i fuld gang med at rydde op. Kl. 17.59 var jeg ude og lede efter tjeneren for at få regningen og betale, hvor hun oplyste, at der var sat 750 kr. på for en ekstra halv time.

Det synes jeg virkelig er småligt, og jeg føler mig snydt. De kunne godt have sagt til os, at det vil koste os en stor ekstra regning at amme på "overtid" samt at vente på selve regningen. Vi havde jo en fornemmelse af, at det ikke hastede med at vi gik, når vi endnu ikke havde afregnet. Vi ventede jo sådan set på det.

Da jeg kom hjem, ringede jeg til ejeren og spurgte, om det virkelig kunne passe. Hun sagde, at de kunne jo ikke rydde færdig, når vi sad der, og tjeneren skulle have løn for overtiden. Endnu engang må jeg blot sige, kan det virkelig passe, at man ikke skal oplyses om, at vi skal betale for den ekstra tid, så ville vi helt sikkert have fundet et andet sted at give...

Sidder idag og skal spise frokost - har bedt om en fiskefilet uden remoulade. De kommer ud med og siger ja det glemte han men det er skrabet af. Hvilket ikke er okay da jeg ikke kan li det. Der går to sek de kommer ud med den, hvor de har vendt den om men stadig smurt ind i remoulade.. jeg kommenterer det og han tager den med ind - ud kommer med paneringen skrabet af. Kommenterer at det ikke er ok - og får svaret så må jeg jo lave en ny nu du er allergisk overfor remoulade. Synes det er så grov en kommentar af en tjener - for deres fejl!! Virkelig ikke cool af en restaurant som gerne vil...

Sort of a Danish McDonalds. I did like the salad though and the croquette style fried potatos, they are 10 DK more expensive than the french fries, but much nicer. No pictures of...