Guo Hui — Restaurant in Slagelse Municipality

Besøgte stedet 30/7. Virkelig en dårlig oplevelse. Maden var ik særlig god, dårlig hygiejne og dårlig kommunikation og service. Manden ved grillen, hostede på maden, pisse klamt. Da vi skulle betale, så går min betaling igennem og der står godkendt, men der kommer ingen bon ud. Jeg tjekker min konto, og kan se beløbet er godkendt og trukket fra min konto. Manden siger jeg skal betale igen, og jeg forklarede ham at jeg har betalt og den er godkendt, hvor jeg efter viser det hos min bank, men han holder fast i at jeg skal betale igen. Jeg nægter at skulle betale anden gang, og fortæller ham, at han ik kan snyde mig, og at beløbet er godkendt hos mig, hvilket min bank også viser. Jeg viser min tlf til en dame der også står i kø til at betale, og hun ser det også. Under sitation er kommunikationen virkelig dårlig, fordi han ik kan snakke dansk. Så jeg har svært ved at forstå ham, men han bliver meget sur over jeg ik vil betale igen, og jeg fortæller ham, at han ik kan snyde mig og jeg nægter at betale 2 gange. Jeg vælger ringe til min bank og snakke med dem om situationen, de fortæller mig at pengene er trukket og at han vil sende mig en besked i mobilbank, som jeg kan vise dem. Igen er manden der og prøver at få mig til at betale igen, men jeg vælger at sige jeg ik har lyst til at snakke med ham, men den kvindelige medarbejder, som snakker bedre dansk og er rolige. Hun siger det er fint, men ønsker jeg ligger navn og tlf nr, det gør jeg så og dagen efter modtog jeg en besked om, at min betaling var i orden.

Alt dette betaling halløj og opringning til banken, brugte jeg 30 min på. Mens jeg sidder i kø hos banken, sidder jeg på en stol oppe ved baren/kassen, hvor det sker for en anden kvinde, og hun ender med at betale igen. Jeg nåede ik at fortælle damen at hun skulle kontakte sin bank og være obs, fordi det ligner snyderi. En anden dame skulle betale for 3 buffet, men manden bliver ved med at sige 4 buffet, og damen siger nej 3 buffet og peger ned hvor de sad og fortæller bord nr, men igen siger han 4 buffet. Indtil den søde kvindelige medarbejder kommer og tager over. Det er dybt uprofessionelt og så føler man at de prøver at tage røven på en, samtidig med dårlig mad, og dårlig hygiejne. Det er på ingen måder pengene værd, og jeg sætter aldrig min fod...

Jeg var oppe hos Guo Hui dagen efter deres store åbnings-dag. Forventningerne var egentlig ikke ret store. Men da vi trådte ind af døren, fik vi den første positive overraskelse. Alt det visuelle var gennemført. Lige fra gulve til loft. Den "gamle" bygning har virkelig fået et løft, og alt ligner virkelig en asiatisk restaurant.

Menukortet nåede vi ikke at se, for vi sagde med det samme, at vi skulle have buffet. Og her fik vi den anden positive overraskelse. Maden var på fuld højde med hvad vi tidligere har prøvet. Det så indbydende ud, og var meget velsmagende. Fadene var fyldte stort set hele tiden, og manglede der noget, skulle man ikke vente ret længe, før det blev fyldt op igen. Personligt manglede jeg indbagte blæksprutteringe. Men det kan jo være det kommer.

Servicen fra personalet var den tredje positive overraskelse. Vi sad 5 personer ved vores bord, så der blev brugt nogle tallerkener. Men dem som var i "overskud" fik ikke lov at stå længe på bordet, inden personalet fik fjernet dem. Og selv om, at personalet havde rigeligt at lave, var der smil og glade ansigter.

Opsummeret, så havde vi en super aften. Guo Hui, vi kommer og besøger jer igen. Tak...

A wide selection of foods made of great ingredients! Many of the foods were a bit too mild for me, and it would have helped if chili would've been available. The coffee tasted good, but I would've preferred green tea / oolong. Also, I had a communication issue with the staff, but that was on me for not...