Es lamentable que está cadena tan grande y reconocida ya solo en nuestro país por qué en otros lados es un fracaso total. Pedí un festín de 8 presas, lo primerito que le pedí fue que no me ayuden con muchas piernas (en ese rato todos estaban hablando riendose pero no cumplian con su trabajo que es recibir al cliente con amabilidad) me entregaron mi pedido y llego al auto y mi intención es comer una papita frita y resulta que no me ham puesto las papas, tuve quende nuevo bajar de mi vehículo para ir a pedir, de igual forma eran riendose y no recibían a los clientes, en ese momento una persona de la tercera edad estaba reclamando que la presa estaba cruda y no la cambiaron. En fin llegué a mi casa con la intención de disfrutar de mi comida a pesar del mal rato que ya me hicieron pasar. La sorpresa que me llevo es que me enviaron 7 piernas y dos pospiernas no sé si lo hicieron de maldad o simplemente les importa un carajo lo que piensen los clientes. Me encuentro muy molesto decepcionado de la marca, como permiten que personas tan ineficientes o quemi importistas estén ahí. Cómo marca deberían trabajar en el servicio al cliente en el trato...
Read moreRegularmente me gusta hacer buenas calificaciones para compartir la experiencia del buen servicio pero lamentable en este caso es diferente porque verdaderamente el lugar tiene sus deficiencias: a pesar de que el lugar estaba relativamente lleno por ser hora de almuerzo (un promedio de dos personas por mesa de cuatro puestos), ya no disponían de bandejas para entregar el pedido entonces la señorita que despachaba y que agobiada por la situación, nos indicaba que solo para llevar entonces el chico de la caja al ver la mala atención de su compañera, se mostró más compasivo y atento, y en comunicación con el Sr. de la limpieza de las mesas para conseguir las bandejas. Nos sentamos en la única más vacía que está al lado de la puerta de entrada y me percaté que nadie se sienta allí porque la puerta no cierra bien y entra una brisa fría con olores que te quita el disfrute de los alimentos....
Read moreEs una sucursal, para comer rápido y de paso, tiene amplio menú, me encontré con la novedad que no venden la tradicional hamburguesa o sanduche de pollo que era con carne molida, es una pena al menos para mí esa hamburguesa era deliciosa, sugerencia que traten de mantener el local más limpio más prendido, más cuidado, más mantenido y que hagan un parqueadero para las motos ya que las motos están dispersadas en todo los estacionamientos para carros y estas motos son de los que hacen entrega de comida y no clientes y que siempre mejores y no descuiden la buena...
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