Panda Express — Restaurant in Antiguo Cuscatlán

We weren't too impressed with the availability of food when we arrived. They were out of a lot of the popular dishes. We had to wait for them to cook more. Some of our food arrived much later. I got the walnut shrimp bowl but wasn't really impressed with the dish. I am used to having big pieces of crushed walnut but not so. The bowl with green beans and rice was mostly all rice and very little...

Parece que ahora que no están atendiendo dentro del restaurante el servicio a disminuido en calidad. No me refiero a la comida, me refiero a la gente que te atiende cuando llegas a comprar "desde el vehículo o para llevar (hacen distinción entre los servicios). La verdad es que fue una mala experiencia en las dos oportunidades que he visitado Panda Exprees en esta cuarentena.

Pero el sabor de la comida sigue siendo deliciosa.

Una cosa más, esperas muchooooo tiempo y no te ofrecen ni un vaso de agua. Para ellos el costo de un vaso con bebida es insignificante, pero el no hacerlo (sobre todo con el calor que está haciendo y el hecho que no podes entrar al restaurante donde si hay aire acondicionado) representa una disminución en la calidad de servicio.

Mi sugerencia es que mejor pidan por Hugo u otro delivery mientras estamos en esta pandemia, cuando todo esto pase, esperemos que el ánimo del personal que atiende mejore y tengamos la calidad de atención al cliente a la que Panda nos tiene...

Esperaba un poco más de la franquicia, loa alimentos parecen de primera calidad, pero se siente muy salada y grasosa, las porciones son disparejas y en las mesas debería haber salsa de soya y picante, es una miseria dar una bolsita de cada cosa y casi ni dan servilletas, los precios están justos y sobrados como para que en laa mesas estén todas los aderezos y comodidades. Se que son nuevos y me gusto mucho la primera vez que lo probé, por eso les dejo esta crítica a consideración de los dueños d Ela franquicia. Por otra parte el menú infantil es inexistente ya que solamente cambian las porciones, para un niño tanta grasa y sal puede ser dañina para cualquiera especialmente para un niño y que decir que falta el área de juegos. A mejorar...