El lugar es hermoso... y si está pensando ir y conocer hágalo y viva su propia experiencia. A continuación comento cómo nos fue en nuestro caso:
Llegando al lugar nos dimos cuenta que no tienen parqueo interno, si va en vehiculo tendrá que parquearse en la calle, aunque hay varias personas cuidando y coordinando en el parqueo, existe la posibilidad (por estar en una calle inclinada, con curvas) de que otro vehiculo pase golpeando o dañando su vehiculo.
Al llegar nos preguntaron si queriamos "usar mesa", lo cual es obvio a menos que querramos pasar de pie todo el tiempo que estemos en el lugar. Para poder acceder al uso de mesa tuvimos que esperar en nuestro caso como 20 minutos ya que llegamos temprano (domingo 2:00 pm aproximadamente). Pero hubieron personas que llegaron mas tarde que esperaron HASTA 3 HORAS para poder acceder... Mientras tanto tienen que estar de pie o sentadas en un muro en la parte de entrada principal.
El ambiente, los paisajes, el clima es de lo mejor, la vista hacia el lago de Ilopango es maravillosa, y hay momentos en los que todo esta cubierto de neblina y se vive un ambiente muy agradable.
La comida estaba muy buena, sin embargo consideramos que los precios no son equivalentes al precio de cada plato... Los precios son relativamente altos (para una persona promedio) y aunque tiene buen sabor y sazón pero la cantidad es sumamente poca.
Los baños se mantienen muy sucios.
El servicio es muy muy deficiente, en parte es porque están saturados, es decir hay muy poco personal para tanto cliente. Eso hace que los meseros se hagan los desentendidos y no atiendan tan amablemente.
Los postres, al igual que la comida en general son de porción demasiado pequeña para el precio pagado, de hecho el Budín que pedimos sabía mal (se sentia olor a huevo) lo cual no fue nada agradable.
Las bebidas, tambien son pequeñas asi que hay que tomarlo en cuenta al decidir que tipo de bebidas pedir.
Para variar, cobran OBLIGATORIAMENTE el 10% de propina. El cual (a nuestro parecer) debería ser opcional para el cliente de acuerdo al servicio brindado y poder entregarselo personalmente al mesero si la atención fue de calidad.
Hemos visitado muchos lugares, probado diferentes comidas... y hemos sido atendidos en lugares con servicio sumamente profesional y quizá por ello nuestras expectativas de este lugar eran más altas.
Por cierto, hay muchos perritos en la zona, incluso a la par de donde se está comiendo, sabemos que son Pet Frendly y nos encanta, pero deberían ser un poco mas ordenados u organizados en cuanto a eso... El dia que les visitamos a las personas que estaban a la par, un cachorro les orinó sus pertenencias y fuimos testigos de cómo les reclamaron, sin que dieran una solución a la situación.
En fin, el lugar es hermoso, la comida buena pero no proporcional al precio, y el servicio al cliente ese si es...
Read moreThe atmosphere here is nice and that’s about it. I’m here watching the construction they’re doing and I wouldn’t trust being near the ledge soil erosion will most definitely weaken the structures at the side of the cliff. The food is mediocre, the teas, lemonades, and coffee were about as low quality as they could be served. Take a nice picture here of the Lake though, they should make that their main attraction and stop selling drinks. The pupusas are fine, I doubt you could ever mess that up. Also expect stray dogs inside the restaurant, there was one white dog with a nasty eye infection walking around and it made it eating here...
Read moreFrom a US- ES citizen, everything was great. Pupusas were exactly what I needed, not too small. Prices were great, horchata was quenching. You are really paying for the views, beautiful views of Lake Ilopango and sitting in the clouds in the mountains. I only gave it a 4 star because they need to do something about keeping the strays out. At one point there was about to be a 4 dog fight under our table and we werent even feeding the animals. Security was also great on helping us park out car. I will bring my gringo friends here when they...
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