Papa Johns Pizza — Restaurant in San Salvador

Les comparto mi experiencia. Llegué, ordene, traté de pedir café como bebida pero dijo el chico que no tenían (cuando en el menú tienen una opción con café), pero esta bien; escogí algo más. Nunca nadie me preguntó si mi orden era para llevar o comer en Restaurante (la quería para comer en Restaurante) pero la dieron en caja y también esta bien, comí en la caja, no me dieron servilleta, ni nadie se acercó a preguntar nada, 5 personas me vieron (incluyendo el Manager de la tienda, pero tampoco le importo mi satisfacción). Luego este Manager, con alguien más sentó en una mesa, y todos los empleados empezaron a servirle de la mejor manera posible, con todos los complementos y utensilios que estuviesen en la tienda. ¡El Manager pidió café! Y si le sirvieron café (pero yo como cliente no pude obtener uno).

¿Cuál será la función de este Manager en esta tienda? Si no lo es el cliente y el negocio.

5...

En esta ocasión, fue algo incómodo desde el momento en que llegamos con mi hermano nos atendieron mal, al momento de finalizar el pedido para llevar, solicite que me dieran las bebidas en el momento porque tenía mucha sed, y la señora bien pedante me las sirvió, nisiquiera pregunto si queríamos hielo y cuando le dije que no quería de un solo tiro el hielo groseramente, yo sabía que no había refil pero que le costaba decir eso y al momento de salir nos entrego la comida y nos fue a abrir la puerta como diciéndonos váyanse, que actitud más fea de una...

Varias observaciones. Nadie me midió temperatura. El termómetro estaba apagado. Nadie me recibió, me costó poder ordenar porque no había nadie atendiendo. No fui la única a todos los demás clientes que llegaron después y mensajeros de APS de pedidos también esperaron bastante. El gerente ni salió, debajo de la mesa dónde me ubique estaba sucio. Fui a lavarme las manos y estaba todo sucio, incluyendo la manecilla de la puerta para salir con residuos como jabón, no está a la altura de calidad de las demás sucursales, deben mejorar bastante en...