Prisma Cafe Imatra — Restaurant in Imatra sub-region

Lauantaina klo 14 osa salaattikipoista miltei tyhjiä, jälkiruokatäytekakku kokonaan loppu. Lounasaika kuitenkin on klo 15 asti. Mainitsin kassalle täytekakun loppumisesta jo siinä vaiheessa kun maksoimme. Minun jälkeeni kuitenkin vielä kaksi muuta asiakasta sanoi samasta asiasta, ennen kuin kakkua tuotiin lisää. Vanhempi ja nuorempi naishenkilö tulivat meidän jälkeen ja ihmettelivät ääneen, kun lajeja puuttui. Tällöin ponnaripäinen miestyöntekijä totesi, että koska kello on jo kaksi ja lounas loppuu kolmelta, ei astioita enää täytellä samoin kuin alussa, menee kuulemma sitten vaan ruokaa roskiin!!! Eikö klo 14 ruokailemaan tuleva asiakas ansaitse mielestänne samaa tarjontaa kuin vaikkapa klo 12 tuleva? Hinta on kuitenkin molemmille sama! Toinen vaihtoehto on tietysti, että alatte myydä viimeisen tunnin ajan lounasta esim. puoleen hintaan. Asiakas äänestää jaloillaan; onneksi löytyy vielä ruokapaikkoja, joissa henkilökunta pitää silmällä noutopöytä ja täyttää kulhoja sitä mukaa kun tarvetta on, eikä asiakkaan itsensä tarvitse käydä ruinaamassa...

Iso siisti kahvila, josta saa myös ruoka annoksia. Palvelu oli ystävällistä ja tarjolla oli myös gluteeniton ja laktoositon leivos. Suosittelen. Nyt käynti 7.1.2022 ei mennyt ihan putkeen. Gluteenittomasta kääretortusta ei löytynyt tietoa onko myös laktoositon. Myyjä kyseli asiasta muilta myyjiltä, mutta tietoa ei löytynyt. Otin kuitenkin riskin ja ostin tortun ja maksoin siitä 4.20 e vaikka hinnaksi oli merkitty 3.60 e. Valitin asiasta ja väliraha palautettiin. Ja lopuksi. Näin korona aikana olisi tärkeää, että asiakaspalvelussa toimiva pitäisi kasvomaskia oikein. Nyt maski...

Tilatut Aino pizzat olivat kyllä pettymys. Jäivät syömättä. Pohja oli vetelää ja mautonta. Pizza ei muutoinkaan ollut mikään makuelämys. Tunnelmasta tuli kittilän huoltoasema mieleen, joten ei siitäkää tähtiä tippunut. Yksi tähti tulee ostetuista hartwallin sokerittomista jaffa limppareista, jotka eivät tälläkään kertaa pettäneet maullaan. Palvelu oli ok. Pizzat ovat tällä hetkellä toyotan takakontissa foliossa menossa sioille...