It was Saturday afternoon in April, after the shops had closed. The tourist season is still ahead, yet there are customers, guests and parties all the time.
The waitress spoke English. Well, in Finland it's no longer a big problem as so many do speak English. So did we. Her attitude and friendly smile melted the typical Finnish ice right away, and we sat down anticipating a good experience.
My wife has dietary challenges, and despite the quite short menu we could build a custom dish, vege pasta for her. I had a lamb pasta with red pesto.
The meal came quick, was hot, and above all, perfectly prepared and truly delicious. The large plate made the portion look rather small. However, after finishing the meal we both noticed that we wre really full.
A nice touch was the serving of Vichy water, it was brought to table in a small carafe, enough for the meal.
Since we were so full we opted not to try desserts. Instead, I had a double espresso. Espresso is often served so that it is lukewarm when it arrives to table and thus very disappointing. Hence it was a refreshing suurprise that the dark thick liquid was steaming hot and I could enjoy it peacefully without hurrying before it got entirely cold.
It was an unplanned stop on a short road trip we made, and it really made our trip a good one, like a short visit to a foreign...
Read moreTheir staffs were rude. My old father fell badly on the door step. Staff did not ask if my father was okay, instead blamed him for not seeing the warning note on the A4 paper.
We suggest the sign is not ok then the staff showed attitude toward us. Then we left.
They have a misleading sign. It said "careful the door step". To me, it refers to the step between the inside of the house and the balcony. But no, there is another step in the balcony. It had a wooden color that was the same as the floor's color. As a result, the step is not noticeable. My father fell because of that. Despite reading their info sign, you can still fall.
They relied my feedback by saying "We are very sorry but we also respect that our clients read the informs posted on the wall." It sounds to me that they don't respect my...
Read moreVarasimme Kuparipajaan pöydän netin kautta. Aikamme alakerrassa ihmistungoksessa pyörimisen jälkeen huomasimme, että pöytävarauksemme olikin yläkerrassa. Ylhäällä meitä odotti samanlainen ihmispaljous kuin alakerrassa, tyhjä baaritiski, jossa asiakkaat odottivat palvelua, ja seinän viertä pitkin kulkeva jono ihmisiä, jotka pälyilivät ympärilleen hakien katseellaan henkilökuntaa. Jonkin ajan kuluttua ohitsemme käveli kiireisen oloinen tyttö, jolla oli syli täynnä likaisia astioita. Sain kysytyksi häneltä miten kuuluu toimia, kun meillä on pöytävaraus, tyttö katsoi epätoivoisena saliin päin, jossa kaikki pöydät olivat joko varattuja tai täynnä likaisia astioita. Tyttö kertoi että hän yrittää parhaansa mukaan saada meille siivottua pöydän kun vain suinkin ehtii. Meille ei siis ollut varattuna pöytää, vaikka olimme tehneet etukäteen pöytävarauksen. Ainoa pöytä, jossa oli puhtaat juomalasit ja servetit löytyi kabinetin perältä, johon saimme tytöltä luvan mennä istumaan. Veitset saimme hakea itse baaritiakiltä, koska niitä ei pöydästä löytynyt. Ruoassa ei ollut moitittavaa, se oli maukasta ja selvästi ammattilaisen käsialaa, mutta selvästi kiireen takia välineistä, joilla ruokaa otettiin ei ollut aikaa pitää puhtaana. Kauhat olivat yltä päältä kuivuneessa ruoassa ja lautaset, joille kauhat laskettiin olivat ruoan tuhrimia ja likaisen oloisia. Tyydyimme juomaan vain vettä, sillä baaritiakillä ei ollut ketään palvelemassa. Kabinetissa jossa söimme oli yksi pitkä pöytä, jossa oli selvästi syönyt suuri seurue, koska pöytä oli täynnä likaisia astioita. Tätä näkymää saimme ihailla koko vierailumme ajan. Kun menimme maksamaan, saimme taas odottaa kunnes tämä sama tyttö ehti tulla rahastamaan. Hän mitä ilmeisimmin oli yksin töissä, koska emme nähneet ketään muuta henkilökuntaan kuuluvaa. Tulimme perheeni kanssa Hyvinkäältä saakka syömään ravintolaan, viettääksemme mukavaa aikaa yhdessä syöden ja nauttien, mutta kaikki edellämainittu latisti tunnelmamme niin että söimme kiireellä lautasemme tyhjäksi ja poistuimme. Säälimme suuresti tyttöä joka tämän valtavan kaaoksen keskellä jaksoi kuitenkin hymyillä ja palvella asiakkaat iloisesti. Jos tämän kaaoksen syynä oli sairastapaus niin se on toki ymmärrettävää, vaikkakin kahdella salityöntekijälläkin olisi ollut kiire palvella tällainen määrä asiakkaita. Ikävä kyllä meidän seurueesta kukaan ei tulisi ravintolaanne tämän kokemuksen...
Read more