Buffalo Grill Pierry — Restaurant in Épernay

I really did not enjoy my visit there. Our food was either raw or almost cold. It was also not really tasty, lacked seasoning. The waiter we had was very rude and mocked us for not understanding french. We do speak 4 languages but not french, so it felt really insulting that she didn't want to at least try to be forthcoming and polite. The other waiter we met was very nice and wanted to be of great service. Maybe teach them english to make sure they can serve their foreign customers and give us a...

We stopped by on Wednesday this week. Hadn’t been to a Buffalo Grill in a few years. But this one did not disappoint. In short, it was great! Lovely staff and genuine welcome on arrival. Good choice in the menu. And very good kids options. Orders taken quickly and food came relatively on time. No complaints on presentation or quality of what was served. And importantly, our kids were very happy. Total price we found very reasonable. We would go back...

Propre, installation rapide. La nourriture est bonne. Néanmoins déçue à plusieurs reprises. Beaucoup d'attente pour que les petits pains soient cuits, pour avoir les salades d'accueil et les boissons. Des clients sans gêne qui hurlent et laissent leurs enfants courir partout comme si on était au macdo, et le personnel refuse d'intervenir alors que tout le monde est incommodé. Chèques non acceptés.

Nouvelle expérience en juillet : encore une grosse déception. Beaucoup d'attente cette fois pour être installés. Non par manque de place, mais par manque d'organisation et de travail d'équipe. La personne derrière le bar peut peut être faire autre chose qu'encaisser et remplir les verres ? Elle peut installer peut être ? Apporter les verres ? 15min pour avoir nos boissons... Et pas fraîches encore. Toujours la même histoire avec les accompagnements à chaque visite. Vous demandez un double accompagnement comprenant de la salade, on glisse juste une feuille de salade sous la viande. Il faut toujours rappeler la serveuse. Serveuse pas chaleureuse. Elle passe et dans son élan elle récupère la vaisselle sans un regard un sourire ou un mot. Le seul intérêt de ce restaurant reste la nourriture. Service très long. Le cinéma est tombé à l'eau et nous n'avons pourtant pas pris de dessert. ce restaurant de la chaîne a dû mal à tourner. Je préfère chalons. Saint Parres...