Boulangerie que j'affectionne bcp mais alors depuis qqs temps, c'est un bazar sans nom, les produits ne sont plus à la hauteur sans parler du service. 1 er incident, je commande un plateau de réductions sucrées, boulette les fonds de pâtes sont détrempés les macarons partent en javel bref cest pas mangeable. J'en parle directement à la boulangerie, le serveur me répond: si vous avez eu les plateaux proches de la vitrine c'est normal c'est l'humidité. Ah OK, d'accord merci mais on fait quoi? Mail au service client, ben y aura une enquête, ah top merci me voilà rassurée! La semaine dernière, je vais chercher ma commande, et je trouve le prix exhorbitant par rapport à ma commande, le serveur me dit nous allons vérifier et bim 2 brioches au lieu d'une, 2 pains de mais au lieu d'un et 2 pains de seigle au lieu d'un, cest moyen. Et hier je vais chercher mon pain, objectif faire des tartines apéritives. Et voilà mes tranches de pain je lui dis je souhaitais des grandes tranches, ah ben je ne peux si ça ne vous convient pas ne prenez pas le pain! Pfff c'est un peu le parcours du combattant en ce moment pour avoir des produits qui tiennent la route, une note réelle et un service.... c'est...
Read moreQue dire,
12€ la formule avec un wrap, un éclair et une san Pellegrino : je bosse pas à la BNF mais j'accepte car c'est la seule boulangerie ouverte aujourd'hui.
Le wrap : ne casse pas 3 pattes à un canard L'éclair : je doute qu'il soit du jour, s'il l'est il faut revoir le mode de conservation entre le moment de la fabrication et de la mise en vente du produit. La san pe : rien à dire ce n'est pas eux qui la font mdr.
Au niveau du service, je reçois certains avis qui disent que certaines serveuses s'occupent plus du rangement plutôt que de servir les clients. Est ce une demande de la direction ou simplement certaines serveuses qui fuient l'échange clientèle. Si bien qu'un passage qu'on voudrait rapide, se transforme en attente.
Pour conclure, je ne dirai pas que je reviendrai pas mais ça ne sera pas la première boulangerie dans laquelle j'irai en premier lieu . Mais bon s'il reste que ça j'irai que...
Read moreJ'ai été très déçue de mon expérience du jeudi 06 Avril 2023. Je suis rentrée dans cette boulangerie dans les coups de 14:00/14:30. Jusque là tout se passait bien. Je regardais tranquillement ce qui se présentait . Il y avait juste une personne devant moi . La personne s'est fait servir, entre temps une autre dame était rentré , et devinez quoi ? on a servit cette fameuse dame qui est arrivée après alors que c'était à mon tour . C'était une jeune femme blonde qui la servit , et j'ai eu l'impression qu'elle avait vraiment fait exprès ça se sentait dans sa façon de faire. Du coup j'ai dis "Heu bonjour " pour faire comprendre que c'était à mon tour, son collègue m'a regardé , n'a rien dit n'a rien fait même si j'ai eu l'impression qu'il avait comprit . Une cliente m'a fixé, j'ai sentie un malaise je suis donc partie . Tous les clients n'ont pas la même...
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