Fidèle cliente depuis l'ouverture.. Je suis très satisfaite du service de l'équipe o malo.. Un service rapide de qualité.. Une épuipe très aimable et à l'écoute de sa clientèle..au top Si je devais comparer à une restauration équivalente rien à voir.. O malo a plusieurs diversités selon chacun.. Un régal.. On a le choix.. On peut même modifier nos sandwichs selon nos souhaits.. A chacun son menu personnel.. 😉 Et une restauration rapide et efficace.. Je vois qu'il y a beaucoup d'avis négatifs pour cette enseigne.. Des avis qui ne reflètent pas la réalité.. Je pense qu'il y a eu un malentendu.. Je vous conseille vivement d'y aller.. De ne pas vous fiez aux avis mais à votre intuition.. Après je respecte chaque avis..mais je suis vraiment déçue de ses commentaires.. Et je voulais porter ma voix car je ne suis pas d'accord du tout.. Et on ne peut pas savoir si ça nous convient ou pas sans avoir essayer n'est ce pas.. Chaque personnalité est différente..des avis partagés. Et on n'est dans une démocratie de laïcité donc tous le monde se manifeste et libre de dire ce qu'il veut.. Ne vous fiez qu'à vous et à vos expériences et non aux avis.. 😉 Alors si vous voulez une bonne expérience.. Direction O malo.. Bonne appétit 😊.. Et bonne année à tous.. Et merci a l'équipe o...
Read moreBonjour à tous, j'espère que le commentaire sera lu et pris en compte. Cela concerne une commande passé. Celle ci a été faite a 19h50 et devais être prête à 20h05. J'estime que laisser une marge de 20mn de retard est correct. Mais ma commande ma été remise à 21h. Si tout le monde avait du retard client au restaurant compris ainsi que les commande qui était effectuer avais le même retard j'aurai mis plus d'étoile mais j'ai eu le temps d'admirer des client entrer dans le restaurant, passer commande, déguster leurs repas, et quitter l'établissement ( facilement 5 après j'ai arrêté de compter) j'ai pris sa pour du foutage de gueule sachant que je leur demandai ou en était la commande . En plus la commande était pas folle, deux kebab et deux américains. Donc si je pouvais mettre -5 étoile bas je les mettrais. En plus la commande était froide alors que le trajet que j'ai effectué n'a pas durer plus de 3min. On m'a quand même offert deux cookies qui soit dit en passant sont des cookies industrielle. Mais manque de pot , si il y a 4 commande, il y a 4 client . Donc bon pour conclure , aller directement au restaurant même si vous prenez a emporté vous aurez plus de chance de manger a temps. Bonne...
Read more31 octobre 2020, une commande pour 8 personnes, la dernière de la soirée pour eux vus de l’heure. La personne qui nous a servis nous a vite donner les sacs et s’est dépêchée de fermer derrière nous. En arrivant à la maison, résultat, manque une grosse partie de la commande, est-ce que c’est compliqué de réaliser une dernière commande ?
Alors nous comprenons bien que la situation actuelle est compliquée mais bon, vous au moins vous êtes ouvert comparer à d’autres établissements.
le manque de professionnalisme et de considération envers la clientèle est au plus bas c’est à dire zéro voir encore moins si il était possible. Bien sur nous avons appeler directement après avoir vus le massacre et comme par hasard plus personne ne répond.... est-ce que vous nettoyez vos cuisines avant de partir ?
Sans parler bien sûr du peux de la commande ou les burgers étaient sec, dur comme la pierre et vraiment pas bon.
La commande était pas complète mais par contre l’encaissement était complet ça on est d’accord.
Mais en attendant à cause de votre incompétence navrante on a dus payer ailleurs et dorénavant c’est ce que nous ferons, nous irons...
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