Buffalo Grill Saint germain les corbeil — Restaurant in Évry

Bonjour J'avais effectué une réservation au nom de DAUSSY à 12h45 ce jour pour 3 personnes et une petite chienne(bichon maltais tenue en laisse). J'ai prévenu vers 12h30 que nous aurions quelques minutes de retard. Nous sommes arrivés vers 12h50 et après nous être présentés à l'accueil nous avons été installés à la table 119. Après un bon 1/4h d'attente Louise est venue prendre notre commande : apéritifs, 1 pièce du boucher, 1steack tartare et 1double saucisse grillée (les 3 plats accompagnés de frites et de sauces selon les plats).

1. 20 mn plus tard on nous apporte les plats bien que nous n'ayons pas encore été livrés de nos apéritifs 😂( cherchez l'erreur ).
2. en cours d'aperitifs un serveur nous apporte les plats avec les boissons (2 bières Grimbergen) nous lui demandons donc de nous laisser le temps de déguster notre apéritif.
3. nous finissons par être livrés de nos plats(frites réchauffées et non conforme à ce que l'on peut s'attendre).
4. heureusement que vous avez une serveuse prénommée Louise qui a su se montrer à la hauteur et qui a su faire le nécessaire pour que nôtre repas se finisse au mieux. Félicitations à Louise. J'espère que vous allez remédier à ces problèmes pour la réputation de votre...

Cela faisait plusieurs mois que je n'étais pas venue. L'ambiance n'a pas changée mais ce samedi soir, énormement d'éléments m'ont fait regretter mon choix d'établissement : la personne qui nous servait changeait à chaque fois. temps de service intermindable. Quasi 30min entre chaque moment, déjà pour prendre nos commandes, puis nous apporter la salade offerte, enfin les plats (dont les viandes étaient à peine tièdes), et enfin la carafe d'eau qui jusque là avait été oublié, je parle meme pas du déssert. un serveur juste exécrable qui se permettait d'imiter, de répondre et de cracher sur les clients lorsqu'il remontait les allées pour aller en cuisine. D'accord, il y a du monde, d'accord le service est tendu, personne ne nie mais de là à avoir un mot acerbe à CHAQUE PASSAGE dans l'allée, faut se calmer. arrivée en caisse, mauvaise répartition des tables, nous avions déjà été encaissé, il a fallu que nous prouvions ce que nous avions mangé. les plats en eux meme, ma viande était tiède, la portion de frites ridicule et quasi 7euros la part de brownie industrielle toute petite qui est en fait un simple gateau au chocolat.

Ca faisait des mois que je n'etais pas venue, maintenant c'est sur, je n'y...

Très fan de Buffalo grill, mais malheureusement hier, c était pas ça, j'aime beaucoup mettre des avis positif, mais là, hier venu à 20h30 pour manger avec mes 3 enfants le service était trop trop trop trop long. Alors déjà, Tout les plats ont été servi sauf mon petit garçon, il a eu son menu au bout de 20 minutes obligé de redemander, ensuite, plus de 50 minutes à attendre que mes enfants puissent commander leur dessert, j'interpelle le serveur, et me dit, ça arrive j'ai fais la commande, hors que le choix des desserts n'avaient pas été fait, et moi qui avait commandé l'un de leur menu incluant un dessert celui-ci ne m'a pas été servi... On a attendu vraiment trop longtemps jusqu'à 22h25 à peu près, mon grand garçon et moi même, avons decidé que c était pas la peine de prendre les desserts au vu du service. Malgré la personne sympathique, le service était plus que lent. Peut être qu il y a eu un manque de personnel, mais ça n'excuse pas tout. Malheureusement. Je reviendrais quand même car je suis quand même fan de Buffalo grill lol, mais peut être pas...