Grand Bonheur — Restaurant in Évry

Pour une erreur de leur part ils perdent un client c'est dommage. En effet j'avais passé une commande à emporté. En récupérant ma commande après avoir payé par CB je me suis aperçue qu'il manquait une bière. Je le signale à l'employée qui me dit que je ne peux pas payer la bière par carte et que je dois lui donner la monnaie. N'ayant pas de monnaie je lui explique que, s'agissant d'une erreur de leur part, la moindre des choses serait de me laisser régler par CB. L'employée refuse et fait appel à sa cheffe qui se montre bornée et désagréable, me disant que c'est tant pis et que je n'aurais pas la boisson. J'insiste, indiquant que je ne comprends pas pourquoi leur erreur me retombe dessus mais la patronne ne veut rien savoir et m'envoie boulet. Perdre un client pour une bière à 3€50 ça ne me semble ni malin ni commerçant de leur part mais tant pis, à l'avenir j'irais chez leur concurrent plus haut...

Ce restaurant est devenu catastrophique. Je viens ici depuis une quinzaine d'années, la moquette n'est plus Bordeaux mais noire. Les serveuses sont très désagréables et malpolies, lorsque l'on fait la remarque, elles tournent le dos et s'en vont sans présenter aucune excuse. Je suis arrivée avec mon ami à midi, 8 personnes sont arrivées après nous et ont été servis avant. On les informe que ça fait plus d'une heure qu'on attend nos entrées, la serveuse arrive avec ; Nos plats (froids),.. Nous lui indiquons encore une fois que nous n'avons pas eu nos entrées, elle part en laissant les plats sur la table et revient en nous posant les entrées bien énervée, on s'est retrouvé à tout mangé en même temps, la qualité était très mauvaise. C'est vraiment devenu n'importe quoi, je me demande même si elles comprennent...

Service NUL. Vous passez et commandez, vous leur indiquez que vous vous les paierez en espèce et leur laisserez du pourboire... Rien à manger et pas davantage à boire :-) Tout est OK mais ils vous feront patienter avec un camping car 3.5T que vous leur signalez qu'i sera "inévitablement" mal stationné sans plus vous rappeler et rendre la ligne indisponible... Je dis bien indisponible et non occupée... Je n'en suis guère surpris... Le "Grand Bonheur" d'obtenir un sourire à l'intérieur est presque plus hypothétique qu'à l'extérieur... et certainement n'importe où ailleurs... A moins qu'il ne soit sous forme d'option sur l'addition ? Attention : il vous vaudra vous révéler Très très ou patient pour espérer en arriver à cette fin. La faim vous aura accompagnée durant un très très long moment...