Le Warmer — Restaurant in Évry

Les plats thaï ainsi que la glace sont super bons, rien à dire. Les pâtes, à revoir.

Le plus gros problème de ce restaurant reste l’équipe !

Le personnel n’est pas très accueillant, pas du tout souriant, on dirait que la présence de clients les importunent peu importe le moment de la journée. Que soit à l’ouverture, à la fermeture, que le restau soit vide ou plein, estimez vous chanceux si vous arrivez à vous sentir bien accueilli.

Nous sommes venues un soir, nos plateaux sont restés posés sur le comptoir. Nous attendions devant pour les récupérer mais la jeune femme qui remettait les commandes ne nous calculait pas malgré plusieurs interpellations de notre part. Les autres clients allaient et venait à côté de nos assiettes la manche d’un d’entre eux a même fini dans une d’entre elle. Nous avons donc eux nos plats froids lorsqu’on lui a fait la remarque elle a juste mis les pâtes au micro ondes avant de reposer l’assiette sur le comptoir sans nous prévenir. L’assiette est donc revenu froide et les pâtes dures. Nous avons dû demander le changement du plat ce qui n’a pas plus à la femme qui a juste pris l’assiette sans nous adressez un mot.

Hier soir je voulais me rendre de nouveau dans ce restaurant, sur le site il est affiché qu’il ferme à 2h. J’appelle pour savoir à quelle heure ils ferment réellement un jeune homme me réponds qu’ils ferment à 1h du matin. Il était 23h30 je décide donc de m’y rendre étant donné qu’il me restait 1h30 je souhaitais prendre à emporter et j’habite à même pas 5mn. J’arrive au restau, je commence ma commande sur la borne, au moment où j’allais payer une des jeunes femmes m’interromps pour me dire qu’ils ne prenaient plus de commande car il fermait à 00h. Je lui explique que j’ai appeler qu’on m’a dit que ça fermait à 01h. Réponse « Ah non, la personne que vous avez eu a dû vous mentir » et c’est tout 🤷‍♀️😒

Pour conclure, allez si vous n’êtes pas exigent d’un bon service

(Cependant un des hommes est très accueillant et gentil mais est très...

Client fidèle du Warmer, je suis malheureuse déçu de mes derniers passages et j'y viens depuis l'ouverture. Les prix des plats ont excessivement augmentés (pensez aux étudiants svp). +2€ sur la plupart des menus, les pâtes sont passés de 6,5€ à 8,5€, les plats de 9,9€ à 11,9€. Je comprends les temps actuel dur et l'inflation, mais cela ne peut pas justifier d'une augmentation de +2€ par menu d'autant que les boissons ne sont pas comprises dans les menus, à la rigeur optez pour une augmentation de 50cts sur vos formules mais pas autant. Le Warmer était connu comme une valeur sûre parce qu'il s'agissait d'un bon rapport qualité prix et la qualité était au rdv, on mangeait bien et pas chère, mais aujourd'hui ce n'est plus le cas et je n'irais plus malheureusement. Les plats ne sont plus remplis comme avant, à 3 reprises j'ai dû aller revoir la caissière pour demander à ce que me soit ajouter du riz ou des pâtes parce que les assiettes étaient maigre (pourtant les prix ont augmenté). La caissière avec ses lunettes n'a pas le sens du contact avec les clients et l'un des préparateurs aussi qui a refusé de reprendre mon assiette. En revanche le gérant est au top rien à dire ! Super sens du client, il prend soins de vous et ne vous laisse pas l'assiette vide.

Je mets la note de 2/5 pour le gérant qui est au top et parce que les menus sont bons. En revanche vous perdez 3 étoiles pour vos nouveaux prix, je suis désolé. Revenez à vos anciens prix svp, 13,10€ un menu c'est un peut élevé, d'autant que les plats sont essentiellement composés de pâtes ou de riz, des...

J'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais là je suis obligé. Vraiment je ne remettrai plus les pieds, j'ai donné plusieurs chances car auparavant c'était bon, les prix juste et services irréprochables, en gros le contraire de maintenant. Les quantités ont baissé, un tacos L on dirait un tacos S carrement, pareil pour le pain maison pour les sandwiches, avant cetait plus grand. Faut savoir réduire les prix aussi alors! Les toilettes sont toujours degeulasse, l'attente n'en parlons pas et d'ailleurs c'est la raison pour laquelle je ne veux plus du tout remettre les pieds! J'ai commandé sur le site pour récupérer la commande en chemin car j'avais un peu de retard. Deja, les escalopes netait pas dispo, pour le sandwich tandoori il n'y avait que la tortilla, le pain maison indispo du coup, ca fait deja bcp. Arriver sur place la caissière me dit d'attendre rpour que je regle, elle avait un soucis avec la tablette sur laquelle elle reçoit les commandes en ligne, une chose qui peut arriver. Elle etait au telephone pendant 5/10 minutes, ma commande n'avait meme pas commencé + elle m'annonce que je vais devoir encore attendre car elle a un soucis. Pourquoi ne pas me lavoir dit avant + faut trouver des solutions et etre + rapide. Je lui demande gentiment si je peux du coup commander sur la borne, elle me dit "euh oui" et pour le temps de preparation 15 minutes! Ce qui me soule cest surtout le temps que j'ai perdu sur place, le manque d'organisation, manque de choix et un personnel pas assez compétent! Vraiment, je suis...