En direct live du mac do....nul, désorganisé et décevant (pour ne pas dire incompétent) De pire en pire....! 1er/ 3 automates sur 6 pour prendre la commande ne fonctionnent pas, et sur les 3 autres aucun ticket de caisse n'est fourni. 2e/ pas de papier toilette au wc femme. 3e/ pas de choix de boisson à la borne de commande, donc obligé de changer au comptoir. 4e/ Big tasty servi froid à 11h45(pourtant sans aucun client dans le fast food donc aucun rush), donc échangé mais Big tasty toujours aussi froid. 5e/ il manque perpétuellement des sauces, ou un sandwich (à croire qu'il n'y a pas de petites économies pour eux non plus). 6e/ la sauce dans l'hamburger.....bah... faut la chercher.... Et tout sa avec l'amabilité de certains employés, merci à toi Ronald Mac Donald d'avoir formé tes partenaires dans l'accueil du client et la joie de recevoir.
Rien a rajouter...
2 ème visite des années après!!!!
N’y aller toujours pas!!!! Un jour sans stress, pas l'heure du rush et pas de client , 35 minutes pour se faire service une commande simple!!!
Erreur (oublie) à la réception de la commande....bref... un désastre.
Je met 3 étoiles toiles sur la cuisine car un mac do a un " goût de mac do" et les sandwichs étaient bien montés.
Mais pour le reste...
Ronald Mac Donald devrait lui meme venir parler au responsable.
De grande chance que vous ne m'y...
Read moreVraiment déçu du McDonald's de vigneux ce midi ! Une longue attente avant d'avoir nos sandwichs en salle et quand ils arrivent enfin, tout était quasiment froid et l'équipe m'a affirmé que la commande était fraîche mais ce n'était pas le cas, car même les chapeaux de pain hamburger de dessus étaient rabougris, signe flagrant et incontestable que ces sandwichs avaient été faits bien avant de nous les servir ! Cela arrive d'ailleurs ds plusieurs McDonald's des alentours, bref, ils ont pas voulu nous les réchauffer rapidement ds un micro ondes ou refaire les sandwichs, seulement proposé de les remettre ds les glissières d'attente pour que ça reprenne un peu de chaleur et biensur moyennant qq bonnes minutes, et un assèchement du produit !!! Chose qu'on a refusé, donc on s'est fait rembourser, de plus le restaurant était désert, quasiment personne vu la période, et ils étaient au moins 7 personnes, mais pas fichu d'assurer, beaucoup de brassage d'air... C'est arrivé de nombreuses fois ces derniers temps, bien souvent rien dit, mais c'est de plus en plus fréquent, là c'était le...
Read moreBonsoir, j’ai commandé chez vous mardi il me manquait quatre Nuggets dans la boîte de neuf que j’avais commandé, et déjà auparavant. J’ai eu plusieurs avarie lors de commande entre (au drive) type une fois j’ai pris un menu Big Mac je ne savais même pas que c’était possible arriver chez moi. Il n’y avait dans le Big Mac que le pain et la viande. Il manquait la sauce la salade et le fromage aujourd’hui j’ai commandé au drive et demander poliment à ce qu’on me rende mes quatre Nuggets par question de principe, la demande Ma été refusé par je pense que manager qui était très gentil, mais comme je n’avais pas appelé lors du problème avec la commande, impossible de me donner les Nuggets qu’il manquait chose que je peux comprendre mais il y a une chose que je ne comprends pas c’est que vous préférez perdre un client certes vous en avez plein d’autres mais perdre un client pour quatre Nuggets alors que de base c’était de votre faute donc par principe je ne viendrai plus chez vous. Je déconseille ce McDonald’s qui très régulièrement. Oublie des choses dans...
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