Mama Lova - Restaurant italien Agen — Restaurant in Agen

Après recommandation d’une amie de ce restaurant qui vient tout juste d’ouvrir, nous somme venues manger avec mes copines. Premièrement la réservation au téléphone laissait vraiment à désirer mais nous sommes quand même venues au vu des plats proposés sur Instagram qui donnent clairement envie. Nous avons commandé des pizzas, risottos, carne bovina et des desserts. Tous les plats pâtes, risotto ou même les desserts étaient excellents, pour ce qui est des pizzas c’est une autre histoire. Je n’ai jamais l’habitude de renvoyer mes plats, mais pour une pizza à la truffe froide et un fromage aussi dur que du plastique à 21 euros j’ai préféré demander au serveur s’il était possible de faire quelque chose. Celui-ci super gentil m’a donc proposé de la refaire. Quelques minutes plus tard j’entends le barman arriver avec une remarque plutôt déplacée je cite « c’est laquelle qui n’est pas contente ? » j’ai compris tout de suite que c’était la même personne que j’avais eu pour la réservation au téléphone. Je lui répète gentiment ce que j’avais dit au serveur comme quoi ma pizza était froide et que le fromage n’était pas forcément bon ni agréable à manger. Il me propose de la réchauffer sans vraiment avoir le choix, alors qu’on m’avait proposé de la refaire. Il repart et revient avec ma pizza réchauffée, le dessous étant cramé, le fromage dégoulinant d’huile ainsi qu’une burrata qui n’avait pas été enlevée qui fut immangeable tellement elle était chaude. Je n’ai littéralement rien mangé, mes copines ont préférées ne rien renvoyer et manger leurs pizzas froides au vu de ce que pouvait donner la mienne réchauffé, elles n’en pensaient pas moins quant à la qualité de leurs propres pizzas ainsi que le service proposé. J’ai été super déçue de ce gérant barista ? qui n’a eu aucun geste commercial si ce n’est que de rigoler avec son collègue de notre table pensant être discret à nous observer sans jamais venir nous demander si tout se passait bien. A contrario le serveur était très gentil, le lieu super agréable et les desserts super bons. C’est dommage d’avoir un si beau lieu de si bons produits et de tout gâcher avec un personnel plus que moyen qui ne se soucie en aucun cas de sa clientèle et de la qualité des...

J’avais mis un premier avis il y a 3 semaine ou j’avais été satisfaite de l’entrée malgres les 45 minutes d’attentes pour le plat et le fait qu’on ai du tout prendre en doggy bag car plus faim dû à l’attente… laissant une deuxième chance j’y reviens ce soir et la vraiment déception de A jusqu’a Z . Une entrée qui arrive avec une assiette quasi vide , j’ai du la faire renvoyer en cuisine avec photo à l’appui ( constaté par le serveur ) de la même assiette prise il y a qq semaine auparavant et qui était généreusement garnie … ensuite viens le plat , une cassolette remplie d’huile ( constatée visuellement par la serveuse ) , infâme et immangeable pour le coup , crème de pistache inexistante , et un plat de mezze gustativement pas vraiment intéressant et trop peu généreux vu le prix de l’assiette . On est restè sur notre faim… C’est dommage le cadre et joli et le concept aurait pu être sympa . Je tiens à remercier quand même la serveuse compréhensive et commerçante qui nous a offert 2 cocktail sans alcool pour rattraper ce service + que moyen . Je pense qu’il faut rapidement prendre les choses en main tant que le bouche à oreille n’a pas encore fait son effet dévastateur . À bon...

Je tiens à exprimer toute ma gratitude au patron et aux employés du restaurant Mama Lova à Agen. Leur accueil chaleureux a été particulièrement apprécié, surtout compte tenu de la taille de notre groupe de 17 personnes. Chaque membre du personnel a fait preuve d'une gentillesse remarquable, créant une atmosphère accueillante et conviviale dès notre arrivée.

Les pizzas servies au restaurant étaient tout simplement exquises. Cependant, je dois noter que les prix des plats (autre que les pizzas) sont légèrement élevés par rapport à la quantité servie.

La décoration du restaurant mérite également une mention spéciale, offrant une ambiance agréable et relaxante. De plus, l'emplacement du restaurant est idéal, avec des facilités de stationnement à proximité qui rendent l'accès très pratique. Nous avons passé un chouette moment, un...