Arrivés à 20H, nous avons eu la possibilité de commander seulement à partir de 21h et, à partir de ce moment, tout s'est mal passé. Les entrées sont arrivées au bout d'une heure, l'un de nous n'avais pas pris d'entrées a eu son plat au même moment (aucune logique), il manquait une entrée, puis nous avons dû encore attendre jusqu'à plus de 23h pour avoir nos plats. Et alors là, surprise, aucune des viandes n'était cuite correctement, l'usage voudrait que dans ce cas-là nous renvoyions les viandes pour corriger la cuisson, sauf que ce soir-là, nous avions déjà attendu 3h pour un plat. il est également utile d'ajouter que l'accompagnement des plats n'était pas le bon, mais bon, ça peut arriver. C'est alors que nous avons donc appelé le chef pour lui exprimer notre désarroi, chef qui, au lieu de s'excuser, nous a littéralement crié dessus sous prétexte que sa viande était de très bonne qualité (ce qui n'a rien à voir avec la cuisson, déjà 2 erreurs de logique). "Lorsque l'on ne connaît pas on se tait" a-t-il ajouté, la goutte d'eau qui a malheureusement fait déborder le vase. Certes les plats était assez bon mais le chef est un vrai con. Nous avons donc annulé les desserts (il était quasiment 00H) et nous sommes allés régler le "repas" sans aucun geste commercial qui aurait largement été la bienvenue suite à cette soirée catastrophique. En résumé, si vous vous aventurez dans ce restaurant, vous pourrez y manger de la nourriture correcte fait par un chef rustre, têtu, vexé et absolument pas courtois, n'espérez pas obtenir un geste si quelque chose ne va pas dans...
Read moreOn a Monday in Agen there is not a lot of choice but even if there were I would always head for this small, local, bistro. A real find. The food is fresh, imaginative. The kitchen is visible and scrupulously clean. I feared I might be alone but just after 8 pm it filled up with locals. Someone in the kitchen likes unusual spicing and I was impressed by the bitter jam with the perfect foie gras. Scallop risotto also...
Read moreÉtant restauratrice je n'ai jamais posté un avis sur un établissement mais la vraiment il faudra changer de métier revoir votre personnel. Nous sommes arrivées vers 14h en prise de commande pour les boissons déjà ça a été compliqué mais bon.. Ensuite ma fille de 8 ans a pris un menu enfant avec un steak haché elle en a mangé presque la moitiée et il était pas bon, je dis à la serveuse le steak à une odeur elle me répond mais quoi comme odeur cela a duré quelques minutes pour comprendre que quand une viande a une odeur c'est qu'elle n'est pas bonne il nous ont refait une assiette (facturée) . Arrivé au dessert il restait deux choix de desserts je demande un fromage blanc au miel et la elle me donne un fromage blanc aux fruits rouges . Aujourd'hui nous devions aller à Walibi mais ma fille a passé la journée aux toilettes . Donc pour un maître restaurateur qui fait manger à un enfant de 8 ans un steak haché avarié c'est inadmissible. C'est mon métier depuis 12 ans j'ai un restaurant les saisons sont dur mais nous avons une image à respecter et nous avons pas le droit à une erreur pareil. Vous avez eu de la chance que j'ai pas du finir...
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