Le café des arts by les comptoirs du sud — Restaurant in Aix-en-Provence

très déçu... nous habitons dans le domaine a l'année et nous venions très souvent profiter de la terrasse, de leurs cocktails (surtout l'excellent Hugo Spritz), mais nous ne reviendrons plus... par deux fois nous nous sommes fait refuser le droit de prendre un verre (nous 5 ou 6) car : la 1ere fois apres avoir attendu 15 minutes sur un canapé qu'un serveur vienne prendre une commande, j'ai décidé de me rendre directement pour commander vu le délai. on m'a répondu a 21h15 que non ils ne servaient plus de verres car ils attendaient de grandes tables.... donc on fait poireauter pour rien pour au final se faire refuser alors qu'ils avaient largement le temps de servir 6 verres. la 2eme fois: les canapés étaient complets, un tonneau avec 3 chaises hautes de disponible alors que nous étions 5. il était 21h45, nous demandons à nous installer pour boire un verre sur une des 10 ou 15 tables de la terrasse du restaurant pour boire un verre. on nous répond. que non pour boire un verre c'est sur un canapé (pas dispo) ou un tonneau avec pas assez de chaises mais pas en Terrasse car le service allait se terminer... c'est un seul et même établissement, qu'est ce que cela peut faire de s'asseoir pour prendre un verre ? surtout le ton dédaigneux sur lequel on nous envoie balader... bref nous venions assez fréquemment et étions bons clients que ce soit verres, planches, pinsa, resto etc... mais nous ne reviendrons plus... A croire qu'ils ne veulent pas faire de recettes... nous sommes donc aller a chaque fois ailleurs pour dépenser notre argent... il faudrait se ressaisir pour ne pas faire fuir les personnes qui font aussi vivre cet...

Nous y sommes allés pour dîner hier soir, nous avions réservé à l’avance. Nous voulions passer commande de l’entrée et du plat principal en même temps (logique) mais le manager nous a répondu sèchement qu’il y avait beaucoup de monde et que pour le moment il ne prendrait que la commande des boissons . Nous avons donc ensuite attendu une 30ene de minute avant qu’il ne prenne notre commande pour manger. Ensuite, temps d’attente du plat principal : +30 min. La pinsas était très bien, mais le filet de daurade manquait de garniture et le riz servi était sec et n’avait aucun goût.. pour 22€, ce n’etait pas à la hauteur. Photo ci dessous. Les pâtes carbonara manquaient de lardons. Au moment de régler l’addition, nous avons fait part de notre déception au manager. Aucune excuse ou explication, il n’en avait clairement rien à faire .. Cerise sur le gâteau a la fin.. une erreur de calcul et un encaissement de plus, pas d’excuses non plus. Le cadre du restaurant est beau, c’est l’atout principal et il y a un jeune garçon qui fait le service qui est très accueillant...

Hormis la vue sur le lac qui est sympathique, la qualité de la prestation du Café des arts est très médiocre. L'idée était de prendre un apéro avec un Mojito, un Virgin Mojito et une assiette mixte de charcuterie fromage. Déjà au bar ils n'ont pas distingué le Mojito du Virgin Mojito... La saveur des cocktails est vraiment quelconque et ne permet de distinguer celui qui est alcoolisé, ça ne casse pas 3 pattes à un canard... Concernant l'assiette de charcuterie et fromage, pour le prix demandé, c'est vraiment de la qualité très médiocre. On voit que ce sont des produits préemballés qui sont disposés sur la planche... Pour le service, la prise de commande est bien, par contre tout le reste laisse à désirer. Les serviettes ne sont jamais arrivées, le pain a été servi après la planche de charcuterie fromage... Enfin bref et encore il n'y avait pas beaucoup de monde à ce moment là Étant azuréen, je suis habitué à d'autres prestations et d'autres qualités de produits qui sont bien plus nobles pour un prix équivalent, que ce soit sur Nice, Cannes ou...