Le 6 ictobre a 17h00 ,Je nâai jamais vu un service aussi lamentable. Le garçon et la fille au comptoir dune impolitesse inouĂŻe se permettent de me demander de dĂ©barasser mon propre plateau, alors que jâavais les mains prises par mes affaires et que, rappelons-le, je suis client, pas employĂ© de lâĂ©tablissement. Pendant ce temps, les tables Ă lâextĂ©rieur sont sales, couvertes de miettes et de gobelets abandonnĂ©s â apparemment, personne ne sâen soucie.
Et cerise sur le gĂąteau : les clients fument sans aucune gĂȘne juste Ă cĂŽtĂ© des tables, sous le nez de ceux qui veulent simplement manger tranquillement. Aucune surveillance, aucun respect, aucune hygiĂšne. Câest le grand nâimporte quoi.
Quand on sâappelle Paul, on prĂ©tend incarner un certain savoir-faire français, une image de qualitĂ©. Ici, câest tout le contraire : zĂ©ro accueil, zĂ©ro propretĂ©, zĂ©ro professionnalisme. On dirait un fast-food bas de gamme sans encadrement, oĂč le client est traitĂ© comme un intrus.
Franchement, un conseil : fuyez cette boulangerie si vous tenez Ă ...
   Read moreBonjour Mon expĂ©rience du jour et la suivante: Ă lâon entrĂ©e dans votre boutique jâai eu Ă faire Ă des hĂŽtesses qui plaisantaient entre elles et qui ne savait pas rĂ©pondre Ă mes questions au sujet des contenus des sandwiches. Une fois mon choix fait lâhĂŽtesse a fait tomber les sandwiches au sol dans son emballage et me lâa aussitĂŽt facturĂ© sans ce posĂ© la question de lâhygiĂšne et ce sans aucune gĂȘne. Il me semble quâavant dâĂȘtre les ambassadeurs du goĂ»t il faudrait mieux ĂȘtre lâambassadeur du bon commerçant. Le prix de vos formules et le soins que vous mettez Ă fait de votre enseigne une marque de service et grandement dĂ©valoriser par le comportement de vos salariĂ©s. Dommage vous perdez un client. Attention lâhygiĂšne est important dans un commerce ou lâon prĂ©pare de la nourriture. Je nâose mĂȘme pas imaginer ce quâil peut ce passer dans les coulisse quand on voit ce type dâagissement devant...
   Read moreUne horreur ! Celui qui se prĂ©sente comme le "gĂ©rant", (j'espĂšre que c'est faux, car devant tant d'incompĂ©tences ..), fait donc revendre des produits invendus la veille, ( car viennoiseries dures et sĂšches), est arrogant et pense qu'en tant que "ChĂ©faillon", il peut s'adresser Ă ses clients avec agressivitĂ© et domination. (si vous n'ĂȘtes pas contente, vous n'avez qu'Ă pas revenir !" Hummm, ça parle beaucoup sur Aix cher monsieur... Vous irez certainement rĂ©agir violemment comme en rĂ©ponse au prĂ©cĂ©dent commentaire, ce qui dĂ©note votre incapacitĂ© de gestion Ă©motionnelle te votre immaturitĂ©. En conclusion, bravo Ă votre Ă©quipe et "chapeau bas" pour leur accueil et leur sourire, et surtout pour pouvoir vous supporter, enfin perte significative de qualitĂ© et un comportement du TOUT PUISSANT CHEFFAILLON tout Ă ...
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