Sushi Fish — Restaurant in Aix-en-Provence

Client depuis une petite année chez sushi fish à Eguille route de berre, je tiens à dire que les sushis sont bons mais non extraordinaires. Par contre ils ont un grand manque de convivialité. Nous avons l'impression de les ennuyer. Mais après tout, tout le monde n'a pas la capacité d'être aimable, c'est pourquoi nous commandions jusqu'à présent. Malheureusement, nous avons commander pour 6 personnes des sushis et des makis, plus de 80 pièces, j'ai demandé un peu plus de sauce car la dernière commande il y en avait peu et surtout ils s'étaient trompés entre sauce sucrée et sauce salée. Mais à nouveau dans cette commande, il n'y avait que deux malheureux sachets de wasabi et de gingembre. Je me suis permis de faire un retour par téléphone et je me suis tout simplement fait rouspété par la caissière ou gérante ou je ne sais qui... me réponds que comme j'ai eu plus de sauce, j'avais moins de wasabi et de gingembre et je devrais être heureux car ils ne m'ont pas facturé de supplément. J'ai transmis qu'ils m'avaient gâché le plaisir d'offrir, mais rien n'y faisait, je devais m'estimer heureux de ne pas payer plus cher mes trois sauces supplémentaires. Alors je crois bien que je ne viendrai plus dépenser mon argent dans cet établissement et je conseille à tous les lecteurs qui lisent mon avis de faire pareille. Peut-être qu'un jour, ils apprendront à dire tout simplement :merci ou...

Client depuis de nombreuses années et toujours décus par le service ainsi que par l'accueil. Les commandes sont jamais à l'heure, il y a toujours un problème dans la commande (il manque quelque chose à 90% du temps). Le responsable m'a dit que si j'étais pas content que j'aille voir ailleurs ! Il se permet de dire ça alors que c'est les clients qui lui apportent du chiffre d'affaire surtout en ce temps de pandémie difficile. Il a raison : il faut aller voir ailleurs faut pas perdre du temps à faire travailler des gens qui sont désagréables. Je vous conseille mes amis internautes de tracer votre chemin, vous trouverez surement d'autres commerçants sympathiques, qui ont envie de travailler et qui ne se trompent dans vos commandes sans vous proposer un remboursement mais de venir chercher le reste de la commande sur place (commande initiale en livraison). Malheureusement, ils ont un monopole sur le secteur mais cela va bientôt se terminer.

PS: Certains produits sont surgelés notamment les brochette...

Sens du service complètement déplorable !!!!! Etant client de cet établissement depuis la première heure nous sommes très souvent surpris par le manque de professionnalisme "des patrons" . Nos commandes s'approchent régulièrement des 80€ à raison de deux fois par mois, mais malgré cela quand on demande d'avoir un peu plus de wasabi (2 sachets de 2,6 gr fournis pour 70 sushis) le patron nous conseille d'aller en acheter en supermarché (à croire que l'on plomberait le chiffre d'affaire du resto). Idem pour la sauce soja la patronne nous propose de lui acheter au litre (en appliquant ses taxes). Il nous est également arrivés d'être en dessous de 5 euros du seuil de livraison et de nous voir refuser catégoriquement notre commande malgré notre fidélité... Patron arrogant et impoli, il devrait revoir les règles de base de savoir vivre et du commerce au passage, puis pourquoi pas changer d'orientation professionnelle ... En résumé ils viennent de perdre de...