Hippopotamus Steakhouse — Restaurant in Ajaccio

Le début du repas laissait présager une belle soirée : service agréable, plats corrects. Et puis… après le dessert, c’est comme si j’étais devenue invisible. Je m’absente quelques minutes pour fumer, et en revenant : surprise ! Ma table n’a pas été débarrassée. Ce n’est ni le serveur ni la serveuse qui s’en chargeront, mais la runneuse Morgane (qui ne s’occupait même pas des tables mais amenait les repas) entre deux allers-retours pour une autre table.

Ensuite, silence radio. Une demi-heure d’ignorance totale de la part du personnel attitré. Pas un regard, pas un mot, pas même une tentative de se rapprocher. Heureusement, la runneuse Morgane– visiblement la seule personne compétente ce soir – est revenue me demander si j’avais besoin de quelque chose.

Et là, comme par magie, encore 30 minutes plus tard, la serveuse daigne venir me voir pour demander si je veux autre chose. J’ai simplement demandé l’addition, parce que l’envie de prolonger l’expérience avait clairement fondu comme le dessert que j’avais mangé une heure plus tôt.

En résumé : une soirée qui avait bien commencé mais qui s’est terminée dans l’indifférence la plus totale. Service désorganisé, manque de suivi, et un profond sentiment d’être de trop une fois le dessert terminé. Dommage. La politesse ne s’arrête pas à la dernière bouchée. The evening started off promisingly: pleasant service, decent food. And then… after dessert, it was like I became invisible. I stepped out for a few minutes to smoke, and when I came back – surprise! My table hadn’t been cleared. It wasn’t the waiter or the waitress who took care of it, but Morgane, the food runner (who wasn’t even assigned to any tables, just delivering meals), who cleared it in between her trips to another table.

What followed was complete radio silence. Thirty minutes of being totally ignored by the staff responsible for my table. Not a glance, not a word, not even a hint of acknowledgment. Thankfully, Morgane – apparently the only competent person on duty that night – came back to check if I needed anything.

And then, magically, another 30 minutes later, the waitress finally appeared to ask if I wanted anything else. I simply asked for the check, because by then, any desire to stay had melted away like the dessert I’d finished an hour earlier.

In short: a night that started well and ended in utter indifference. Disorganized service, zero follow-up, and the overwhelming feeling of being unwelcome the moment dessert was over. A shame – courtesy shouldn’t stop at...

bonjour à tous , extrêmement surprise par les avis , 2 visites vu que la première était une catastrophe, arrivée à 11h45 un mercredi , commande prise immédiatement avec un menu enfant une salade composée, et une andouillette , plus un plateau grignotage . plateau grignotage et menu enfant ok . et aprés ça se complique, poisson à la place de nuggets de poulets, passons le petit aime bien, et l'attente commence après 3 rappels rien , il faut se déplacer dans la salle pour être servi vers 13h15, le personnel complétement désorganisé, l'andouillette soit disant à la braise est froide, et surtout a été frite dans de l'huile, j'ai eu l'audace de demander une sauce moutarde, on m'a refilé de la moutarde dans une petite coupelle , le gratin dauphinois, froid aussi , on nous sort un problème wifi , qui fait bien rire .le personnel sympa mais ça ne suffit pas, après on nous offre un dessert , mais il est sur l'addition! . deuxième passage samedi soir , service rapide , pina colada sans rhum, la cuisson des viandes pas respectée, les patates froides, et on parle pas des sauces surement en poudre ou en bidon , vraiment déçue car le cadre est sympa et que les serveurs font ce...

Je souhaite vous partager mon expérience, j'habite Cergy-Pontoise banlieue ouest de Paris. Fan de la chaîne hippopo, je décide de dejeuner à Ajaccio àmon arrivée à laeroport. Le service et la cuisine était de qualité, je me suis régalée avec une bonne assiette, et un accueil de la serveuse très agréable, efficace, professionnelle et perspicace. En revanche, jai cru me retrouver en quartier nord de la banlieue parisienne que je fuis pour les vacances. Le barman s'est écrié "rouya, rouyaaaaah" pour interpeller une personne, j'imagine d'origine arabe. Quelle manque de respect ! Autant pour la clientèle que pour la personne interpellée. Je suis manager d'équipe et ce genre de comportement, en public comme en privé n'est pas admissible. En 2025, les normes RSE sont de rigueur, les normes de qualité d'accueil dans une chaîne de restauration comme chez hippopotamus me semblait en un gage de qualité, quelle déception avec ce "Rouya,rouya, rouya". J'espère que le barman lira ce message et comprendra que son comportement fait honte à cet établissement et qu'il doit...