Burger King — Restaurant in Alès

Había dejado hace un tiempo atrás una reseña de 5 estrellas porque la verdad hace casi 4 años que consumíamos este producto porque era agradable venir a comer allí. En el día de ayer después de las 13:30hs fuimos a despedir en familia las vacaciones allí en este sitio ( pensando en que la pasaríamos bien con los niños) Pedimos 3 menús para niños,4 menús y unas 3 hamburguesas solas un total de más de 70 euros...cuando llega toda la comida en la mesa nos percatamos que en mi menú faltaban las papas fritas, lo cual mi marido se dirige a reclamarlas, es entonces donde viene una mujer que trabaja en el lugar y me pregunta cuál era el problema, yo le respondí que me faltaban las papas de mi menú, y su respuesta fue -la próxima vez no empiecen a comer antes de controlar y dar aviso que falta algo. Lo cual se les sirvió a los niños antes y nosotros seguimos después por lo tanto mi hamburguesa estaba aún entera sin comer. Le dije a esta mujer si ella cree que yo en menos de un minuto podría comerme una bolsa de papas fritas? Si quisiera robar comida no sería unas papas fritas por favor!! Entonces yo le dije que no me trajera las papas fritas porque no las Hiba a aceptar. Está mujer tan maleducada me trajo las papas fritas a la mesa la cual nuevamente le dije que ya le había advertido que no las quería! Entonces está mujer se dirige directamente a mi hijo autista de 6 años a ofrecerle las papas fritas! 😡 Le dije que no le hablara a mi hijo que se lleve sus papas fritas de una vez. Pero quién se cree que es esta mujer tan maleducada que me hizo quitar mi apetito y pasar un momento pero tan desagradable. No pedí hablar con nadie alli porque la situación ya se fue a un extremo de tan pero tan maleducada de esta mujer que no podía hacer pasar un mal momento a mis hijos y familia con la que estábamos. Horrible y jamás en mi vida volveré, yo sé que no cambiará nada para ellos ya que yo no soy una persona importante pero estaría bueno que le den un curso de enseñanza de respeto a esta mujer. Desagradable todo, cuando llegue a mi casa pude descargar llorando a escondidas de mis hijos porque es horrible encontrar...

Des menus commandés, préparés avec soin et assez rapidement. Rien à redire sur la commande elle correspondait parfaitement à ce qui a été commandé. Toutefois, j'ignore ce qu'il en a été des nuggets, mais sur la boîte de 20 commandée, 7 ou 8 d'entre eux contenaient des nervures dégueulasses... par dépit j'ai juste jeté la boîte avec tout ce qu'il restait parce que ça me file la gerbe de tomber sur des trucs qui ne sont pas supposés être dans ma nourriture... encore du cartilage dans une chipo pendant un barbecue, on s'y attend, mais les nuggets quoi... c'est pas comme si c'était des morceaux de poulet non plus, c'est du pâté pané basiquement... bon, évidemment personne n'est responsable, que ce soit les employés du BK ou ceux qui ont fait les nuggets, ils sont pas dedans, peuvent pas savoir ce qu'il y a.

Également, nous étions deux à avoir commandé, et on a tous les deux finis au lendemain avec une bonne chiasse. Du coup non seulement c'était bon à manger, mais en plus ça nous a purgés, plutôt sympa. En plus j'adore chier, j'trouve que ça soulage, on se sent plus léger après (physiquement comme métaphoriquement).

Ah ouais, aussi, question: quand y a des gamins qui courent partout dans le restaurant et que les parents n'en ont rien à foutre (ce qui est irrespectueux), on est d'accord que, si l'un d'eux court proche de moi, et que malencontreusement mon pied se décale sur son chemin et qu'il (le morveux) tombe, c'est bien un accident? Hein? Non parce que c'est parfois un peu tentant, quand les parents savent pas tenir leurs chiards, de s'occuper d'eux soi-même...

Et puis bah sinon voilà hein, c'est tout. Bisous, à...

Je ne sais pas ce qui ce passe depuis un moment mais c’est de pire en pire. En 2 jours c’est trop de choses mais 1 mois… 1h d’attente la veille au soir pour une commande en retrait sur le parking (quand ils pensent à vous l’apporter a la voiture car c’est frequent). 1ere commande prete et attendait sagement sur le comptoir, la 2eme plus de 40min d’attente, au final elle etait prete sur le comptoir, heureusement je suis rentrer demander car ça faisait beaucoup trop long, et ce n’est PAS LA PREMIERE FOIS plus de 50min d’attente. Les supp demander etait totalement absent en plus et puis personne n’est venue a la voiture, quel intérêt de proposer le retrait parking ??? Le lendemain, commande de 2 Sunday, la premiere rapide, la 2eme plus de 10min d’attente (il n’y avais personne) et la commande n’etais meme pas a l’ecran (oublier au final) heureusement je suis aller demander sinon je pouvais attendre, et encore j’avais payer les cacahuètes (+0,60€ c’est peut etre rien mais a chaque client c’est du plus dans la poche) et elles ont étaient oublier. A l’avenir nous ne ferons plus de retrait parking et de demande de supplément et ce sera le drive ou...