PIZZANA livraison plats cuisinés 🏠,Pizza cuites au feu de bois, Burgers.... — Restaurant in Alès

Je commande très souvent à pizza ana leur pizza sont excellente mais cela fais déjà plusieurs fois que nous avons des soucis avec nos pizza pizza pas cuite ou brulé qui a accrocher le four donc plus vraiment de pâte en dessous.... une autre fois ou en coupant ma pizza j’ai découvert 3 cheveux... un dans la pâte un en tirant l’olive et un fin sur le côté de la boîte.... étant bonne cliente et ne voulant affolé personne j’envoie donc un message au restaurateur en lui expliquant la chose gentille ment celui là se met à dire qu’ils ont les cheveux gris que ce n’est pas eux je tiens a précisé qu’étant souvent aller la dame a une couleur brune sur les cheveux.. la n’est pas le problème je ne suis pas du genre à vouloir gratter une pizza mais juste à la tenir informer ce qui est normal.. elle nous propose gentillement de se rattraper en nous offrant une pizza ce qui est très gentil de sa part.. par contre à l’arriver de ce soir en allant chercher notre pizza je suis tombée face à une dame très hautaine qui m’a gentillement dis « d’aller dans une autre pizzeria » en rajoutant « bonne chance à eux » et en rajoutant avec une arrogance extrême « bonne soirée à vous » je ne voulais pas en arriver là mais il faut peut être arrêter de prendre les gens pour des imbéciles et avoir un minimum de contact client une erreur arrive... malheureusement je serais passer au dessus si elle n’avait pas décidé de m’agresser...

Livraison demandée, à l arrivée il y a une erreur dans ma commande on n aime pas le chèvre personne n a pu manger , pas les frites demandées (panne de friteuse), ils sont juste désolés... Moi aussi...

Vous m avez effectivement demandé de venir le chercher, chose que j aurai faite depuis le début si j avais pu. Et je vous assure que personne ne mange de chèvre ! Vous ne m avez proposé un remboursement qu après...

Les Burgers sont très très bon avec des produits frais et de la bonne viande. Le pain maison va parfaitement bien avec le reste. Livraison très rapide et livreur très sympa. Nous recommandons vivement ce service de proximité. 🥳 À très vite ! 🤩

Maëva et Yann de MY GARAGE à Canaules.

Ps: Oups! On a oublié la photo on avait...