Buffalo Grill Le Sequestre — Restaurant in Albi

The staff are pleasant and the meal was lovely (just waited a while for it!) especially the faux fillet and the best chips ever. The desserts all look yummy and the BBQ banana chocolate is delicious 😋.

We came again in March 2023 and our waitress Laety was professional, kind & helpful and really listened to us as I told her it was my daughter's 21st birthday and she gave us the most delicious 😋 chocolate cake & played a cute song for her. Our meal was 😋 delicious. The chicken burger is so...

🚧 ...A éviter...🚧 Buffalo Grill est une institution pour les puristes adepte de bonne viande griller.

Enfin ça c'est ce qu'on pensait sans y aller, car vraiment déçu sans condition de ce lieu qui est censé être synonymes de bon moment autour de bonne nourriture...

D'ailleurs côté nourriture parlons en 🤣 Un menu enfant qui vente le burger , mention cuit a coeur, On a donc bien un burger ou enfin ce qui i ressemble,

• pain surgelé • fromage pas fondu limite froid • steak haché cru et très froid • frite maison froide et pas cuite

Bref les enfants n'ont même pas manger, pourtant le burger a proprement dit dans une enseigne dédier à ce nom ne les laisse jamais en reste, Tout l'inverse a Buffalo Grill ( le séquestre 81990) du fait que rien ne soit cuit a minima, car un snacking n'est pas une cuisson.

Pour ce qu'il en ai du choix proposés du plat d'une viande dite mariné, je pense qu'il faudrait peut-être que vous goutier vos plat , car insipide ducoup sans intérêt de plus qu'une viande sans marinade, et ce rajoute a ça les fameuses frite maison limite cuite bien évidemment cela va de soit 🤣

Tout ça pour repartir avec une addition qui est sur côté et qui aura été la seul chose salé du repas!!!!! Plus le fait que ducoup les enfants n'ayant pas manger plus de la moitier de leurs menu avait faim en partant.

Point impératif a revoir de toute urgence :

• Acceuil clients (médiocre) • Relations clients (sommaire) • Cocktails (insipide) • Niveau de de qualité culinaire (sommaire) • Hygiène de salle,...

Une catastrophe totale au Buffalo Grill du Séquestre à Albi. Je suis venu avec ma fille, arrivée à 12h40 pour qu'elle puisse reprendre ses cours à 14h. Le pauvre serveur transpirait en courant partout, complètement débordé, tandis que le "shérif" traînait à la limite de l'incompétence, pas un sourire, une attitude froide, franchement antipathique dès le départ.

Nous avons commandé un simple burger pour ma fille et une côte de bœuf de 500g pour moi. Après une longue attente, les plats arrivent enfin : le burger de ma fille sans sauce (ou alors une micro-goutte), et ma côte de bœuf ? À vue d'œil, elle faisait à peine 250g, avec une poignée ridicule de frites, même quantité que pour ma fille. Nous avons dû réclamer de l'eau à plusieurs reprises, au serveur comme au fameux shérif, sans jamais en recevoir.

À la caisse, j'ai exprimé mon mécontentement au shérif concernant son manque total de sourire et d'amabilité, mais il s'en fichait royalement. Et je suis sûr que si vous lisez sa réponse à cet avis, ce sera un classique "nous sommes désolés, blablabla" pour tenter de se justifier, mais aucun mea culpa n’effacera l’attitude désastreuse de ce shérif. Buffalo Grill, si vous tenez à votre réputation, changez de "shérif" et prenez exemple sur votre serveur qui, lui, faisait de son mieux malgré le chaos ambiant. Pour ma part, c’est fini, je ne remettrai jamais les pieds dans cet...