NGUYEN BUBBLE TEA — Restaurant in Alençon

Bonjour,

Je suis arrivée et ai été accueillie par un sourire et un bonjour de la part d’un monsieur, ce qui m’a semblé agréable dans un premier temps. J’étais la seule cliente à attendre pour passer commande.

Peu après, une dame est arrivée après moi et est passée devant. Elle a été servie immédiatement, avec le sourire, par une serveuse visiblement ravie de la retrouver, sans tenir compte de ma présence ni de mon attente.

Pendant qu’elle passait sa commande, je suis restée à côté, totalement ignorée. J’ai finalement quitté les lieux et, même en disant au revoir, j’ai eu l’impression que personne ne m’a entendue ni prêté attention.

Je trouve cela regrettable : chaque client mérite d’être accueilli et servi avec respect, indépendamment des affinités personnelles du personnel. Dans un lieu de service, l’ordre d’arrivée doit être respecté, sauf cas exceptionnel clairement expliqué. Servir une connaissance en priorité, au détriment des autres clients, est perçu comme un manque de...

Friendly staff, very disappointing bubble tea.

If you want black tapioca pearls, pick a 'avec lait' drink. Although those drinks were pretty bland.

'sans lait' tapioca drink was so far from what I expected that I cannot really review it. It was quite sweet and the pearls were not tapioca but some sort of fruit based...

Un bubble tea exceptionnel ! C’est l’un des meilleurs que j’aie goûtés jusqu’à présent, et il est clairement devenu mon préféré. Le service est impeccable : le personnel est non seulement professionnel, mais aussi incroyablement accueillant, chaleureux et toujours souriant. On ressent une vraie bonne humeur et une belle énergie dès l’entrée. C’est un vrai plaisir de revenir à chaque fois, ne serait-ce que pour l’ambiance conviviale et les sourires sincères. Les boissons sont savoureuses, variées, et de très bonne qualité, avec des ingrédients frais et bien dosés. Et que dire des bubble waffles ? Un vrai délice ! Croustillants à l’extérieur, moelleux à l’intérieur, avec des toppings généreux et gourmands… l’accord parfait avec le bubble tea ! Je recommande vivement cet endroit à tous les passionnés de bubble tea et de douceurs sucrées, ainsi qu’à ceux qui hésitent encore à franchir le pas. Une super adresse à découvrir...