Avril 2020 : J'ai commandé 1 pizza le dimanche 26 avril au soir, passée le 26 avril 2020 à 21h49... je n'ai jamais reçu ma pizza ! J'ai envoyé un mail pour leur dire et avoir des explications, aucune nouvelle de leur part. C'est honteux !
Edit : Après un coup de téléphone de ma part, ils ont accepté de me faire un avoir.
Mai 2021 : Rebelote, commande effectuée le 3 Mai à 21h58 chez Domino's Pizza Angers - Les Justices et qui n'a jamais été livré ! J'ai reçu un coup de tél le soir même pour me dire que je serais remboursé mais jusqu'à maintenant rien ! Jobser que depuis la première fois d'autre personne comme moi non pas reçu leurs commandes, ce sont des commentaires assez récents. Et a les lire il y a clairement de l'abus de la part du Domino's Angers Justice Je propose donc à ces personnes de m'écrire (celles qui n'ont jamais été livré pour leur commande) afin que l'on monte une action de groupe en justice contre le responsable afin qu'ils arrêtent de nous prendre pour des c**. Écrire vos mauvaises expériences de non livraison de vos commandes à cette adresse mail : hvs.william(@)gmail (.) com
Merci de fournir le plus de détail possible, la date et l'heure, votre nom/prénom, moyen de contact, numéro de commande, son contenue, la réaction du Domino's pizza lors du signalement, s'ils vous ont proposé un remboursement ou un avoir et si au final ils vous ont vraiment remboursé la...
Read moreMoyen ! Peu adepte de Domino's je passe quand même une commande à emporter faite par internet un vendredi soir pour 21h pour 2 pizzas et 2 boites de chickens. Il précise d'être ponctuel en raison du covid19. Je me présente à l'heure et je comprend très vite que ma commande à été oubliée. On me dit de patienter à l'extérieur et qu'on viendra me rapporter les pizzas. Je patiente .... 4 ou 5 clients entrent et repartent avec leurs commandes. Au bout de 15 min je rentre pour en savoir plus et il me sort ma commande (qui devait déjà être prête depuis plusieurs minutes) juste avec un désolé pour l'attente ! Je pars direct et arrivé chez moi je me rends compte qu'il manque les sauces et que les pizzas sont peu garnies. BREF !!! Je ne commanderai plus chez eux, le prix ne vaut pas ce que l'on mange. C'est du...
Read moreUne catastrophe une chose est sur, je ne commanderais plus jamais chez eux!!! Commande fait sur Internet vers 19h30 pour 21h. Il est stipulé sur leur site de venir récupérer sa commande à l'heure!! Mon conjoint ce présente à 21h, le personnel est incapable de retrouver notre commande. Par la suite, on lui demande d'attendre à l'extérieur le temps de la préparation et on lui précise qu'on viendra la lui donner. Au bout de 15' toujours rien du coup mon conjoint fini par rentrer pour réclamer la commande, celle-ci était posé sur le côté!!!!!!! On le lui tend avec un simple ''désolé pour l'attente" Et en plus une fois rentré, il nous manquait les 2 sauces dans les petites boites pour les tenders et wings. On n'attend pas grand chose de dominos pizza, mais un minimum quand...
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