McDonald's — Restaurant in Angers

Desolé mais je dois modifier ma note. Dernierement ( depuis Octobre et Novembre 2024 ) pas mal de choses ne vont pas. Je serais factuel pour vous aider vous corriger

Dernier repas en date :

-Plus de sodas IceTea et propose en sans bulles que de l'eau ( Bien triste de boire de l'eau dans un Mac Do )

-j'ai pris un menu sur place a plus de 17 euros Menu Mc Extrem avec deux steacks haché de pris et potatos avec fromage et bacon, ( Bizarrement il est affiché a 16,50 quand on regarde sur le site en Click and collect ) J'ai eu une demi portion de potatoes, mes amis aussi dans des boites en carton. Pas de verres en plastique, et pas de couverts lavable non plus. Tout etait en jetable comme si on prenait à emporter. Burger emballé de papier troué et graissé a la mayo à l'extérieur ( la personne doit jamais s'essuyer les mains ) Burger froid et surtout quavec un seul steack alors que j'en avais demandé deux. Je demande à avoir ce que jai demandé, On me prend le burger au papier troué et on me met un steack avec une tranche de fromage en plus. Je me retrouve donc avec un burger froid et un steack bouillant dedans qui rechauffe l'ensemble. Salle totalement graisseuse et glissante que ca soit dedans que en terrasse, tres tres dangereux, car par exemple des enfants faisait des glissades pour s'amuser comme sur du verglas, et il ne faisait que 10 degres dehors. Lors du service pas de bonjour à table, la personne met la moitié des plateaux a table, prend le chevalet puis revient en nous demandait sans toujours aucun bonjour si il nous manquait quelque chose, elle ne se rappelait pas quelle nous avait servis il y a 5 minutes. -Les fois d'avant nous avions pris un menu avec un verre offert grâce a nos coupons de fidélité. Lors du service nous avons pas recu le verre et nous l'avons reclamé. La dame a exigé le ticket qui bien evidement n'est plus fourni automatiquement en borne, il nous a fallu une bonne demi heure pour l'obtenir. Je comprend bien quil est difficile de trouver du personnel motivé et qui reste mais je pense pas que garder des mauvais éléments soit non plus une solution adéquat. J'irais dans un autre MCDonald désormais ou testerais le BurgerKing a 10 minutes en voiture de chez moi. Lui au moins il est propre et les portions sont un peu plus grandes pour le prix. Même si c'est tout aussi bruyant. Et puis il est plus facile de mettre des avis grace aux code au dos de leurs tickets.

Fin...

Bonsoir, je souhaiterais parler de mac do avrillé . J'y vais depuis plus d'une semaine le soir pour prendre des mac fleury. Personnel accueillant, chaleureux et réactif pendant les petits pépins du aux alarmes(dm enclenché ). Cela dit, il y a bien le comportement d'un équipier (ou responsable ?) qui m'a déplus. Cet homme m'a personnellement mi très mal a l'aise en criant brutalement sur un groupe de jeune filles qui revenait manger tranquillement après l'alarme "vous l'avez vue le type qui a fait ca ?!" quand il s'agissait de retrouver les(le ou la) responsable(s) de l'alarme incendie. Ne pouvait-il pas épauler la responsable en chef à qui j'ai parlé ce soir la, en appelant la police après avoir vérifié si toutes les têtes de l'équipe étaient présentes, pendant qu'elle faisait le tour des point de feu et qu'elle réarme le dm ? à crier tout le temps, stressant le personnel alors que l'intérieur du mac do est vide. évidement il y avait le drive, quelques voitures sans plus. je peux comprendre que le service doit être nickel avec la réputation de l'entreprise (3,3 sur les avis) mais un personnel complice et joyeux ne serait-il pas plus efficace et chaleureux comme il y a 10 ans dans mes souvenir d'enfance qu'une équipe stressée pour pas grand chose, engendrant quelques oublies ? cela reste un fast food, convivial, pour les enfant, un lieu ou l'on ne devrait pas entendre le personnel crier. sinon je suis content en général des équipes, bravo a vous et merci pour...

Bonjour, Pour partager mon expérience, hier soir le samedi 10 juillet. Nous passons notre commande et nous nous faisons livré à table, une commande pour 6 (2 enfants , 2 ados, et 2 adultes). Commande rapidement préparée et livrée. Cependant nous nous rendons compte que nous ne pouvons pas repérer le coca zéro de tous les autres coca. Petite demande de précision au comptoir, une équipière (très courtoise) se déplace et nous refait notre coca zéro. Jusque là pas de souci, D’autre erreur sont observées sur notre plateau, des sandwichs qui n’appartiennent pas à notre commande, pas de sauce Etc etc ….Au bout de notre repas, (un client à sûrement dû se plaindre de la non réception de sa propre commande) un manager approche et remarque les sandwichs sur notre plateau. Il n’est pas très aimable et nous reproche même d’avoir les sandwichs de quelqu’un sur notre table. Il décide de prendre le plateau POUR LE JETER (je précise) alors que mon fils était en train de manger les frites que nous avions commandées et réglées, avant de s’en prendre à l’équipier responsable d’une manière très irrespectueuse. Les erreurs sont humaines, il ne doit jamais en faire lui !!!! Je ne comprend pas cette attitude, les sandwichs était perdus car sorti du service, ce manager aurait pu nous les laisser au lieu de les jeter, en plus devant des enfants à qui ont demande de respecter la planète et de ne pas faire de gaspi….Lamentable !!!!....