Columbus Café & Co — Restaurant in Angoulême

Deja venus il y a quelques temps, je n’avais rien eu à dire. Très déçu lors de la dégustation de ma commande… un elexir avec rien dedans et aucun goût. Habituée de cette boisson, elle est servis avec du citron et de la menthe mais la rien. On me répond en m’expliquant un « problème d’organisation » dans la conservation du citron et qu’il a était préférable de ne pas m’en mettre dans la boisson « pour pas me rendre malade »… Ayant travaillé en restauration rapide, je trouve cette réponse limite. Pourquoi proposer cette boisson si les ingrédients ne sont pas en stock ou bon à servir. Le latté d’automne a été servis sans cannelle car plus en stock non plus. Avec beaucoup plus que chantilly que de boisson .. rien à dire concernant les pâtisseries.

Déçu de cette expérience car cela nous ne donne plus...

Nous sommes des habitués, et malheureusement c'est de mal en pire !! Je trouvais les produits bons, mais malheureusement aujourd'hui nous avons pris entre autre, un bagel au saumon avec de la salade défraîchie !! Un thé maison avec aucun goût si ce n'est un arrière goût de moisissure ! Quand au personnel ça devient indécent et irrespectueux, on est reçu froidement à la limite de l'insolence. Lorsqu’on pose une question, on nous répond avec un regard noir, des soupirs à la limite de nous crier dessus et de nous faire comprendre qu'on dérange. Le personnel devrait réellement changer de métier s'il ne supporte pas la clientèle ! Cela aurait été la dernière fois aujourd'hui que nous consommons dans cette enseigne. On n'a tous des mauvais jours mais là s'en est...

Ma fille adore les milkshakes et les cookies chez columbus malgré les prix beaucoup trop élevés et l'accueil pas toujours très sympathique de certains employés, nous nous arrêtons assez régulièrement chez columbus mais le comble c'était hier samedi à 18H29 la vitrine encore bien remplie, la lumière allumé, 2 personnes derrière le comptoir, on nous dit après deux minute environ d attente " on est fermé" Je me suis retenu jusqu'à maintenant de mettre un avis mais là c'est la goutte d'eau...Au prix où vous vendez vos produits vous ne pouvez pas investir dans une pancarte ou autre chose pour annoncer que votre boutique est fermée malgréles lumières allumées ( sur internet la fermeture à la Couronne c'est 19H...?) et offrir un sourire...