McDonald's — Restaurant in Angoulême

Visite le 11 octobre 2024, un seul qualificatif DÉPLORABLE !! Commande servie à une autre table qui elle aussi attendait depuis plus de 40 mn, réservie enfin à notre table après une longue attente de 50 mn environ mais la......sandwichs et frites totalement froids, donc nouveau temps d'attente (Pour mémoire, Mac Do est considéré comme de la restauration rapide.....dans notre cas, commande passée avant 20h30,servie froide vers 21h30/21h40. Résultat arrivée avant 20h30 départ 22h00....dont environ 15 mn pour manger, le reste n'était qu'attente et patience! Toutes les tables ont reçu les mauvaises commandes et en sus... froides et avec des plats manquants. Nous sommes partis sans pouvoir débarrasser comme plusieurs personnes car poubelles et dessertes combles (photo à l'appui que je ne peux joindre car absence de "joindre un fichier") Nous sommes allés nous plaindre mais en lieu et place d'excuses nous nous sommes fait prendre de haut par le personnel. Autre chose.......aucun respect des choix d'ingrédients dans les sandwichs......option "sans cornichons".......servi avec! Et le cadeau pour notre fils commandé avec les points......et bien on a fait sans!! Nous n'allions pas encore attendre pour cela, nous y serions encore et honnêtement nous en avions marre et l'ensemble des clients étaient mécontent donc...

horrible i ordered a strawberry milkshake and got a chocolate one i asked for a nee one since i wanted a strawberry milkshake the staff looked angry at me and told me they were gonna make a new one i got my milkshake and instead of the strawberry milkshake i wanted i got a chocolate one again then they refused to make me a strawberry milkshake also the toilets stink and are nasty and the staff are horrible people worst...

Le personnel de McDonald's a besoin de se réveiller un peu. La prise de notre commande était très longue et ardue, avec chaque article répété au moins trois fois, suivie d'une incompréhension totale lorsque je leur ai demandé s'ils pouvaient afficher le choix du menu pour que je puisse voir ce qui était proposé. Cette partie a duré 7 minutes. Nous nous sommes rendus à la 1ère cabine et avons attendu 10 minutes pour payer. Ne voyant personne arriver, nous avons décidé de passer à la deuxième cabine, avons attendu encore 5 minutes pour se faire dire de faire marche arrière vers la 1ère cabine. Comme il y avait déjà une voiture derrière moi, j'ai décidé de me garer et de m'approcher de la cabane à pied. De toute évidence, il n'y avait toujours personne pour accepter le paiement, l'autre voiture était partie et n'avait pas récupéré leur repas. alors, j'ai crié que nous attendions de payer comme indiqué, nous n'avons vu qu'une jeune femme qui est passée et n'a pas pris la peine de nous répondre. Donc nous sommes partis. Vous êtes tous hébétés et ne semblez pas assez compétents pour reconnaître ce qu’est un client. Je ne recommande en aucun cas ce restaurant de restauration rapide. Allez ailleurs, un café par exemple: Pate à Pain ou Columbus chez Auchan. Pas pas McDonald's à...