Restaurant l'alpin — Restaurant in Annecy

We had a reservation for 10 for dinner which was confirmed the week prior to our arrival dince it was a busy travel period. When we arrived at the restaurant they said that they did not have and could not find the reservation. They apologized but we had a large group and were stuck scrambling for dinner. If you make a reservation here I would get the person's name and confirm it again prior to your arrival so you...

Scorching hot plate burnt wife's hand (no warning given). Recieved rare burger after asking for well done. Were pretty much ignored because we couldn't speak French Chips were drenched in oil and tasted old (picture shows the burger that was sent back) Tables were well within a meter of each other Not enough menus so patrons were passing menus from table to table with...

Nous n'avons pas pris de repas chez eux, donc nous ne jugerons pas de la qualité de la cuisine. En revanche, accueil et règles de savoir être à revoir. Alors que nous consultions la carte située à l'extérieur, le serveur ou gérant qui venait du bar d'à côté passe juste entre nous et la carte. Incroyable ! Quelle impolitesse, d'autant plus qu'il y a de la place derrière nous sur le trottoir ! Bref, nous demandons quand même si le restaurant accepte les chèques vacances, et là surprise : la réponse est "oui mais..... dans la limite de la moitié de l'addition....." Du jamais vu, franchement ! N'importe quoi. Tous les autres restaurants testés de la Clusaz prennent les chèques vacances, sans conditions. Comme un peu partout d'ailleurs. Nous avons décidé de passer notre chemin, et nous...