The Pap's House — Restaurant in Annecy

Rebonjour monsieur, je reviens vers vous avec mon autre compte car ne me laisse pas vous répondre à votre réponse. J'habite dans la région d'Albertville et je peux vous dire que bien sûre que le prix sont dans la moyenne mais la quantité de produit que vous mettez dans vos burger est largement en dessous des restaurants ou j'ai pu y aller, donc, je vous conseille de revoir vous recettes et vos quantités car c'est sure que la marge net que vous faites par burger ça doit être pas négligeable.

Cordialement.

Pour faire suite à votre réponse, l'assiette n'était pas a moitié mangé pour votre information je venais juste de manger un petit morceau. Je pense que les avis de Google c'est un moyen de avoir des critiques bonnes (logiquement ça plaise plus) mais aussi les mauvais. Dans mon cas je ne suis pas le unique qui vous a critiqué que la quantité des produits que vous mettez dans vous burger c'est médiocre. Franchement j'attendais un steak fait maison mais ça aller de la viande décongelé. J'aurais pu mettre 1 étoile me j'ai préféré rester poli et courtois.

Je crois que je ne pas besoin d'y aller chez vous pour vous dire c'est que vous pourriez améliorer sur votre façon de faire pour que votre resto soit un peu plus rempli a midi.

Et je répète que même sur Annecy ville pour les prix que vous pratiquez les burgers sont bien plus copieuses.

Je vous souhaite un bonne continuation et que vous preniez connaissance de mon conseil surtout pour votre...

J’ai commandé pour 5 personnes via Uber Eats, en livraison à domicile. Les burgers étaient corrects, sans plus, mais chers pour le prix. J’avais commandé une bouteille de Coca-Cola qui était périmée depuis un an (2024), avec un goût horrible. Le gérant m’en a renvoyé d’autres petites canettes, car tout son lot était périmé — ce qui est la moindre des choses — et il m’en a ajouté une en plus pour le dédommagement. C’est sûr qu’il ne va pas se ruiner pour ça.

Autre chose : le livreur est resté dans sa voiture et n’a pas livré à la porte. D’après lui, ils n’ont pas le droit de descendre du véhicule… Pourtant, ce n’est pas une cité, donc je ne vois pas où est le problème (entre parenthèses : j’ai payé pour être livré à ma porte). Mais bon, passons.

Les frites étaient immangeables, pas cuites du tout. Franchement, arrêtez de livrer à domicile, car pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds et je ne me ferai plus livrer par ce restaurant.

Je précise que c’était ma deuxième commande. Par le passé, j’y étais allé en été avec ma femme : elle avait pris une salade toute pourrie qu’elle n’avait pas pu finir.

J’espère qu’il y aura un contrôle d’hygiène dans la cuisine, car je me pose de sérieuses questions sur la fraîcheur, la qualité et la rotation...

Paps'house donne juste envie de rentrer à la maison. Premièrement nous réservons une table sans être informés qu'un festival de monster truck se tenait à 20 mètres de la terrasse du restaurant.

A l'arrivée le serveur nous propose de patienter et se met à servir tous les clients au bar même ceux qui arrivent après nous. On lui signale il nous propose de prendre à voir et d'aller s'asseoir. Ou ? On se demerde du coup on trouve une table non débarrassée et on s'installe. Après 10/15 minutes on décide d'aller chercher les cartes nous même. La serveuse arrive par la suite avec des cartes mais un peu tard. On commande et on bois un verre sous le bruit sympathique du festival à côté de nous.

Pas mal d'erreurs de cuisson. Légumes cramés. Cuisson moyennement respectée, visiblement c'est compliqué un peu partout. On signale qu'on est pas content et croyez nous qu'on est vraiment les derniers à se plaindre et à vouloir faire scandale mais je pense que c'est dans mon top 3 de plus mauvaise expérience dans un restaurant. Le barman s'excuse tout en justifiant chaque erreur comme si nous en tant que client on devait prendre en pitié le fait que trois personnes n'arrivent pas à...