Brasserie Les 3 Marches — Restaurant in Antony

J'aime bien le lieu mais ne le fréquente pas malheureusement... Il est récent et le seul dans ce quartier. Un peu cher..

Et surtout le service / accueil j'ai vu mieux ! C'est une entreprise familiale je pense.

À part le jeune monsieur avenant qui est au bar qui respire la gentillesse, le reste pas terrible !

La serveuse (responsable ) est comme excédée exacerbée, je ne pense pas qu'elle se sente à l'aise dans ce rôle.

Un autre grand monsieur serveur aussi un peu excédé aussi pas un mot il prend la commande et tourne le dos.... N'est pas serveur ce qui veut Et servir n'est pas être le serveur de x ou y On te fait comprendre que je te sers juste parce que c'est mon travail pas plus.

Je n'y vais plus à cause de cela . J'ai testé 4 fois avec des personnes différentes qui m'accompagnaient mais toujours le même constat... Et qui a été le même que celui de mes amis (ies).

On paie un service un repas et surtout UN MOMENT , je ne paie pas pour être regardée de travers ou attaquée pour la moindre remarque ou question sur le contenu du plat (je me souviens ma copine des plus gentille et courtoise avait demandé une fois avec quoi est servi un plat et comment cuisiné pour voir si elle le prend ou pas , cette même serveuse lui répond : "et bein prenez le et vous verrez de quoi il est fait", limite ne m'...... pas. On est restées bouche bée ! Je ne sais pas si c'est notre tête qui ne plait pas (cadre dans le médical ) ou nos habits de cadres ou bien nos billets n'étaient pas si neufs que ça (un sou c'est un sou ) ou je ne sais pas .

Et là je suis rassurée en voyant que d autres avis sur le net parlent du même comportement de la serveuse.

PS: comme l'a dit qqun dans un autre avis je ne leur donnerai pas longtemps pour fermer et faire faillite. Déjà ils ferment le dimanche alors qu'au début ils ouvraient. Et ils misent sur les étudiants de la fac alors que la fac...

En toute sincérité, nous avons réservés pour fêter un anniversaire, le temps d'attente fut très long après avoir été servie en boisson, des tables arrivées après nous sont passées avant pour la commande, j'ai demandé à 3 reprises de commander on m'a répondu "après celle ci", a chaque fois... Arrivé à nous, le menu prévu n'était plus possible car tous les plats du menu étaient absents, alors qu'à l'arrivée on nous a juste dit qu'il manquait un plat... Une sensation "dattrape client" avec un menu entrée plat dessert à 20 euros pour lui vendre autre chose sans aucuns arrangement possible (remplacement par autre plats), la patronne m'a carrément criée dessus, m'a traité de hautin et fut "outrée" qu'après une heure d'attente on puisse lui faire une réflexion, elle est alors passée à une autre table mais je l'ai interloqué fortement en lui disant que l'on avait toujours pas commandé et que ce n'était pas professionnel de partir comme cela, j'ai voulu à ce moment posté un avis Google elle m'a dit "si vous posté maintenant, je ne vous sert pas"... En France pour rappel la loi interdit de ne pas servir un client... En bref, même si les plats étaient correcte voir bon pour le dessert (pavlova) le service y est déplorable (sauf certains serveurs qui furent aimable) et en tant que gérant d'une société de service je sais oh combien le ressenti client est important et que notre comportement oriente notre société ... Vous trouverez aussi bien voir mieux pas loin.... C'est...

j y suis allez avec un ami peu de temps après l ouverture, il n y avait personne j ai attendu une heure voir un peu plus (j etais en terrasse couverte), je me suis barrer car personne et venu me voir , pourtant ils étaient 2 derrière le bar a faire la causette. j y suis retourner toujours accompagné, il y avait un groupe de jeune a dix ils avait 3 café et 3 verres d eau sur leur table, j attend 20 minutes le serveur arrive il demande aux jeunes si ils veulent quelque chose mais ils ne veulent rien, par contre a nous on nous demande rien, il se casse alors on a fait pareil... De plus j insiste sur le faite que ce n est pas une question d habit, car je m habille plutot classe et je suis chef d entreprise. je leur donne 3 ans avant de vendre ou faire faillite car ce n est pas comme cela qu une entreprise peu fontionner, ils mises surement sur les gens de la fac qui boivent des cafés, ils n ont rien compris c est des gens comme moi qui laissent entre 300 et 500 euros d adittions a 2 et qui prennent les meilleurs bouteilles, mais c est pas grave je pense que grace a moi ils ont perdu la vingtaine de meilleurs clients qu ils auraient pu avoir . Je vous conseil d aller dans le centre ville vous trouverez ou manger et boire avec un bon service. sans avoir a...