Moustache — Restaurant in Antony

Je suis venue 3 fois et à chaque fois le même constat : l’attente interminable.

1ere expérience en janvier : nous attendons au bar 25 minutes pour que l’on nous serve nos verres de vin. En outre il ne semble pas y avoir de réelle organisation chez les serveurs•ses.

Deuxième expérience en mai : L’attente commence dès l’entrée. Nous venons un dimanche pour bruncher et aux alentours de 13h ,alors qu’il n’y a pas un chat, on passe devant nous sans nous prendre en compte. Il faudra 5 minutes pour qu’on vienne nous installer. Une fois installée (derrière un pilier), on attend 20 pour avoir les cartes que nous sommes sommes obligés de demander. L’ensemble des serveurs•ses étant en train de parler vers le bar. De toute évidence il n’y a pas de chef•fe de salle pour donner le tempo. Une fois que nous avons la carte, de nouveau 10 minutes pour prendre la commande et ensuite 25 de plus pour être servis. Entre temps nous sommes obligés de nous lever pour demander au moins une carafe d’eau..Bref c’est long, très long, trop long. Aucune organisation en salle et un service sans cadre.

Troisième expérience en juin : on vient un midi à 3 + 1 enfant. Et là on ne change pas une équipe qui gagne, 10 minutes pour avoir la carte, 40 pour être servi. Une fois nos assiettes terminées il faut de nouveau attendre pour être débarrasser et commander les déserts. On décide de prendre les devant en attrapant les cartes histoire de passer commande au moment où on viendra nous débarrasser. On vient nous servir les cafés dans un premier temps ….. et les desserts 20 minutes après.

Bref, la nourriture est bonne et la deco sympa mais un service extrêmement défaillant et une attente qui ne vaut pas le coût.

Essayez peut être de revenir à la base : moins de chichis et un...

Occasion: J'y suis allé avec ma petite famille pour y célébrer mon anniversaire

Emplacement : Au top pour les habitants de la vallée sud, parking juste en dessous et surtout en face du tout nouveau tout beau tramway T10

Décoration et ambiance : Certainement le point fort de l'endroit, beaucoup de goût dans le choix des couleurs et du mobilier, le bar mérite une publication dans les magazines art et décoration

Service : Sourires dominants, formulations correctes, et on a vraiment apprécié que les plats des petits arrivent vite et les notre dans la foulée. On sent que le personnel fait de son mieux et a le potentiel de s'améliorer avec un accompagnement professionnel. Terminal de paiement moderne pour intégrer le pourboire additionnel et partager la note. En plus la boutique accepte l'American Express. Toilettes magnifiques, non chauffées pour l'instant et mériteraient une visite plus fréquente de l'agent de nettoyage (et un peu de lubrifiant WD40 de la porte d'entrée).

Carte: Carte originale, peut ne pas être à tous les goûts, mais choix varié tout en gardant une liste restreinte ce qui est rassurant. Peut-être aussi elle sera changée ou mise à jour régulièrement. Menu enfant avec un choix un peu trop limité.

Qualité du repas : Ingrédients de très bonne facture. Goût au rendez vous. Positionnement prix naturellement conséquent mais pas particulièrement excessif. Très bons vins. Je n'ai personnellement pas aimé la présentation de mon assiette angus, dans de tels endroits simplicité peut faire beauté. Mais ça n'a pas affecté le goût et surtout notre appréciation de cette nouvelle adresse branchée qui nous donne une alternative au PO du Plessis-Robinson qui reste notre référence...

Nous avions pour habitude de venir dans ce restaurant que nous aimions beaucoup, tant pour la qualité de la cuisine que pour le service, toujours agréable jusque-là. Malheureusement, notre dernière expérience a été très décevante.

Arrivés vers 20h en terrasse, nous avons attendu près de 40 minutes avant qu’on vienne simplement prendre notre commande… pour des boissons. Une fois commandé, il a encore fallu patienter 30 minutes avant d’être servis – et les plats sont arrivés avant les verres.

J’avais commandé de la purée en accompagnement, qui est arrivée froide. Au lieu de simplement me rapporter un peu de purée chaude, la serveuse a repris toute mon assiette, ce qui fait que je n’ai pas pu manger avec mon copain. Nous avons donc mangé en décalé, ce qui casse totalement le moment. Et quand mon plat est revenu, la purée était encore froide… Le pain, lui, était sec, probablement pas du jour, ce qui ne nous a pas donné envie de prendre un dessert.

C’est dommage, car la nourriture reste bonne – les coquillettes à la truffe et les ravioles étaient très réussies. Mais le service ne suit plus. Les deux jeunes serveuses faisaient de leur mieux et sont restées souriantes, ce qu’on apprécie, mais il y a clairement un manque d’organisation et d’encadrement.

Enfin, au moment de régler (78 €), nous avons exprimé notre déception au bar. On nous a présenté une rapide excuse, mais aucun geste commercial. Un verre de vin offert, une petite remise… un rien aurait suffi pour atténuer notre frustration. Ça aurait été commerçant.

Nous repartons déçus. Et malgré tout l’attachement que nous avions à cet endroit, nous ne...