4 amis malade pour mon anniversaire. On etais 10. Ce n'est plus ce que c'etais. On est des habitués et regrettons l'ancien propriétaire. 3 amis malade avant de regler la note. La premiere a vomi dans la rue et en a parler au chef. Pas de dedomagement ou une ristourne (elle n'as manger qu'un salade). 2 autres avaient des douleurs abdominales et taient deja partis. Etant restauratrice et en formation HACCP, j ai reperer la seule toxi infection alimentaire collectives (TIAC) qui declarent ca aussi rapidement: staphylococcus aureus !!! Symptomes: vomissements et diarrhé et pas de fievre. Delais d'apparition : 30min et 5heures. Temperature de destruction : 65 degres. Temperature de developpement : de 6,5 a 65 degres. Et la cause: pas respect de la chaine du froid, ou mauvaise hygiene!
Le pire c'est la mauvaise foix de la nouvelle equipe. Au lieu de se justifier trouver la cause du probleme et un geste commerciale semble normal. Mais pas pour ces nouveaux proprietaires !!! HONTEUX!!
Dans la lois si il ya 2 cas de maladie le meme jour, on peut faire appel å la DDPP car il ya bien une cause. A vous de la trouver. En tout cas sachez que vue votre mauvaise foi, attendez vous a une inspection des services d'hygiene. Nous n'inventons pas cest un constat. Et votre manque de professionnalisme et une preuve que vous degradez ce que l'ancien proprietaire avait construit.
Sur ce bon nettoyage et apprenez à etre commerçant et a vous remettre en question quand il y a un probleme sanitaire dans vos locaux. On ne s'amuse pas a etre malade au resto ou a donner de mauvaises note. Mais la, c'est abuser.
Sans compter que le serveur ne sais pas diviser une note en 10 (2 personnes ne sont pas venus). Et a repris les notes 2 fois alors quon lui disais ce quon avait prit. Soit disant les get en digestif etais offert, ils nous a courrut apres pour nous les faire payer.
Ce super resto a perdu de son charme. Je suis une habitué ca fait 8 ans que j'y aller manger. Avant cetais m'as cantines quand je bossė à cavaillon.
Une vrai deception et une vrai mauvaise foie de ces...
Read moreNous sommes venus dans ce restaurant à la lecture des avis qui ne reflètent absolument pas l’expérience… au-delà de l’odeur nauséabonde qui plane dans le restaurant (égouts?toilettes?) la cuisine n’est vraiment pas au niveau des commentaires… l’accueil de la serveuse est très agréable mais c’est le seul point positif que nous retiendrons de cette soirée que nous souhaitons vite oublier. Passez votre chemin…
Pour vous répondre, puisque je vois que vous prenez la peine de répondre à tous les commentaires négatifs sans jamais vous remettre en question en disant simplement « je ne peux pas vous laisser dire… », si si Monsieur laissez nous dire et écoutez car les avis sont assez unanimes dans la négativité et un bon professionnel est un professionnel qui sait se remettre en question pour se réinventer quand cela est nécessaire et pour le coup c’est plus que nécessaire vous concernant! Et pour répondre à votre message, aucune de nos assiettes n’est repartie vide, même celle du petit qui avait un steak frites n’a pas été finie… donc arrêtez d’avancer de fausses affirmations et acceptez un peu la critique car croyez bien qu’elle peut être souvent...
Read morePour commencer, dès la réservation la serveuse au bout du téléphone était très désagréable me faisant comprendre que cela l’embêtait que nous venions manger. Arrivés au restaurant, les deux serveuse sont d’une attitude exécrable. Nonchalante et n’ayant pas envie ni d’être poli ni de faire leur travail tout simplement. ( pour exemple une des deux fait un geste de la main très déplacer faisant comprendre qu’il fallait lui passer l’assiette) Nous avons attendu le pain pendant plus de 20 min qui était de plus congelé et ne parlons pas du temps de services pour des plats d’une qualité peu correcte ( j’ai eu une arête de poisson dans mon os à moelle ! ) Pour finir passons à l’addition ou la serveuse qui nous encaissé prend un ton très désagréable et parle d’une manière très peu correcte avec le reste du personnel. Il faudrait penser vivement à une reconversion professionnelle pour ses deux la. J’ai trouvé cela inadmissible d’avoir une attitude aussi désagréable et irrespectueuse envers les clients. En tout cas je peut dire que le pain congelé renvoyer la même image que l’amabilité des...
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