Pizzeria Ristorante L'Italien — Restaurant in Arcachon

Franchement à fuir par principe !! 10 min de queue ce soir , sans même un bonsoir à l’entrée, nous faisons la queue en famille à 5 pour avoir une table aux alentours de 20h . dans le restaurant des tables dispos mais le personnel occupé à préparer les commandes à emporter avec des colonnes de pizzas prêtes à être réceptionnées , et la serveuse qui encaisse . La sonnerie du téléphone en fond qu’on ne décroche même plus car pas besoin . Quand vient enfin notre tour on nous annonce d’un ton hautain on ne prend plus de restauration sur place . Poliment je dis au serveur vous pourriez mettre une pancarte à l’entrée pour le signaler cela éviterait aux clients de perdre leur temps. Réponse : Madame c’est comme ça moi on vient de me dire qu’on ne prenait plus sur place qu’on ne faisait qu’à emporter . Pas un désolé pas un une prochaine fois j’espère… Je suggère à cet établissement de faire des économies réduisez votre espace et consacrez vous uniquement à la vente à emporter. Au moins les choses seront claires pour les clients . Vous ne me reverrez pas chez vous en sur place ni à emporter. il est bien loin le temps où on passait un bon moment chez vous . Bel été à vous je croise les doigts pour que ça soit le dernier et que vous récoltiez ce que vous semez . Nous avons passé une excellente soirée à quelques mètres de chez vous , la seule raison de vous...

COURAGE, FUYEZ !!! Serveur charmant, jusqu'à ce qu'un petit rouquin avec une minerve intervienne pour nous indiquer sèchement ET après prise de commande... qu'il n'y a plus de burrata et que la calzone sans jambon ne peut pas être préparée en chausson. Après négociations avec le premier serveur, nous réussissons à obtenir notre demande avec l'invective malheureuse car déplacée de celui qui ressemble à un responsable (le petit rouquin) "bon c'est bon vas-y, fais-lui !". Aucun ingrédient de remplacement ne nous a été proposé, aucun geste commercial concernant la modification de la pizza non plus, je vous laisse imaginez à propos d'excuses... Ce responsable nocif officiait déjà il y a quelques années au Comptoir du Mouleau (actuel Chez Fernande) et n'avait déjà aucun sens du service...Pire il a ainsi participé au naufrage de l'affaire de son papa...Ce jeune homme surf sur la réputation de l'Italien mais Michel (celui qui a développé ce restaurant) doit se retourner dans sa tombe de voir un tel incompétent...

Une arnaque ! Passons les 30min d’attente pour de l’emporter avec un prix de malade ! 20€ une pizza j’ai jamais vu ça. Ce n’est pas parceque t’es au mouleau qu’il faut allumer c’est un truc de ouf ! Pizza jambon truffé roquette ou je cherche encore le goût de la truffe et que dire de la sauce tomate pas du tout mijotée qui sent la sortie de la boîte de conserve et une pâte décongelée qui craque comme une pâte feuilletée à la découpe ! Et oui en plus il faut se couper sa pizza à emporter soi même à 20 balles ! Le mec derrière le comptoir peut pas le faire sérieux ! Il pense qu’à encaisser et ne risque pas de transpirer contrairement au pizzaiolo ! Je me demande comment ce resto peut...