Mon expérience chez Hypopotamus a été assez mitigée, présentant à la fois des aspects positifs et des points à améliorer. L'ambiance et la décoration du restaurant créent une atmosphère conviviale et agréable, renforcée par la présence d'un petit jeu via un QR code sur la carte. Ce jeu, permettant de tourner une roulette pour gagner des éléments du repas, a ajouté une touche ludique à notre visite, nous permettant de remporter un cocktail.
Côté cuisine, les ravioles servies en entrée ont été une belle découverte, se révélant délicieuses et vivement recommandées. La viande, point central de la carte, était de bonne qualité, et l'accompagnement, notamment le gratin dauphinois, mérite également des éloges.
Néanmoins, le service a rencontré plusieurs difficultés qui ont quelque peu entaché notre expérience. Suite à une erreur dans la prise de commande, où un filet de bœuf et une bavette ont été servis à la place de deux filets de bœuf chateaubriand, le repas n'a pas pu être pris en simultané par tous les convives. Le temps d'apporter le bon plat, certains mets étaient devenus froids, bien qu'une proposition de réchauffage ait été faite. De plus, une erreur dans la sauce accompagnant la viande et des retards dans le service du ketchup, demandé à plusieurs reprises, ont marqué des points d'attention pour le service.
Dans la restauration, face à de tels désagréments, il est courant de s’attendre à un geste commercial, tel qu’offrir un café ou un dessert, pour compenser les inconforts subis. Malheureusement, aucune proposition de ce type n’a été faite, ce qui aurait pu atténuer notre déception et montrer une volonté de bien faire malgré les erreurs.
En conclusion, bien que l'ambiance, le concept ludique et certains plats soient des atouts indéniables, l'expérience de service vécue ce jour-là nécessite une attention particulière pour éviter les désagréments et garantir une satisfaction totale...
Read moreUn hippo qui ne manque pas de mordant !
J'ai testé ce restaurant avec ma famille un dimanche midi, et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité de la viande et le service. Le restaurant est spacieux, propre et décoré avec goût. Le personnel est souriant, attentif et efficace. Nous avons été accueillis avec le sourire et installés rapidement.
La carte propose un large choix de plats à base de boeuf, mais aussi des burgers, des salades, des desserts et des boissons. Nous avons opté pour le menu enfant pour les petits, qui comprend un plat, un dessert et une boisson pour 9,90€. Les enfants ont adoré leur steak haché avec des frites et leur glace au chocolat. Pour les adultes, nous avons choisi le pavé de rumsteck (250g) avec une sauce au poivre et des frites pour 19,90€, et le burger du boucher (180g) avec du cheddar, du bacon, des oignons confits et des frites pour 16,90€. Les plats étaient copieux, savoureux et bien cuits. La viande était tendre, juteuse et grillée à la braise. Les frites étaient croustillantes et bien assaisonnées. La sauce au poivre était onctueuse et relevée. Le burger était généreux, moelleux et gourmand.
Pour le dessert, nous avons partagé une assiette de profiteroles au chocolat pour 8,90€. C'était un régal ! Les choux étaient frais, la glace à la vanille était crémeuse et le chocolat chaud était fondant. Nous avons terminé notre repas avec un café gourmand pour 5€, qui comprenait un expresso, une mini crème brûlée, une mini tarte au citron meringuée et une mini mousse au chocolat. C'était un délice ! Les desserts étaient légers, frais et variés.
Nous avons passé un excellent moment chez Hippopotamus Cormeilles en Parisis. Le rapport qualité-prix est très correct, le service est irréprochable et la viande est succulente. Je recommande vivement ce restaurant aux amateurs de boeuf et aux gourmands. C'est sûr, je...
Read moreLes restaurants Hippopotamus sont de bons restaurants. Je suis d'autant plus satisfait qu'un nouveau restaurant vient d'ouvrir plus proche de mon domicile pour être Implanté à Cormeilles-en-Parisis juste en face du magasin Grand Frais. C'est vraiment bien, il y a un grand choix à la carte aussi bien dans les entrées, plats et desserts. Bref tout le monde y trouve son compte. Cependant "attention ⚠️" si vous détenez l'application "Steak House Club", et que vous souhaitez présenter tout simplement votre carte, pour le cumul de point où pour générer des offres au niveau de votre compte, car il n'y a pas de réseau mobile dans le restaurant. Vous serez obligé de sortir à l'extérieur. Ce problème est depuis l'ouverture du restaurant et visiblement rien est fait pour que l'on puisse profiter de tous nos avantages. Je viens simplement rajouter qu'en fonction de votre position dans le restaurant vous pourriez recevoir un peu de réseau. Ça a été notre cas le 18/08/2023 lorssue nous nous y sommes rendus pour dîner j'ai réussi à générer une offre dans me déplacer. J'ai donc cru que le problème cité au-dessus était résolu, mais non, ensuite plus rien n'a fonctionné. Ce 18/08/2023 nous avons dîné: En appétit, une assiette à partager avec des calamars et oignons frits, pilons de poulet marinés, bouchées fondantes au fromage et jambon. En plat, un steak au poivre avec purée de pdt, croustillants de chèvre chaud (pas de photo des croustillants), petite salade crétoise, et une salade méditerranéenne. L'ensemble était très bon, nous nous sommes régalés. Voilà le réseau 4G est le seul bémol mais qui n'a rien à voir avec la prestation du restaurant ni de ses qualités durant vos repas pris sur place. En tout cas la viande est absolument délicieuse et surtout très tendre et fondante en bouche 🤩, car bien entendu c'est pour elle que l'on de déplace de manière générale chez...
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