Je ne mettrai qu'une Ă©toile ce soir, pourtant j'avais plĂ©biscitĂ© le restaurant par le cadre et une soirĂ©e tapas et un brunch en mai dernier. ArrivĂ©es pour dĂźner Ă l'improviste, j'appelle au prĂ©alable pour demander s'il y avait de la place pour 2. Nous arrivons, on nous explique : la formule Ă volontĂ© en pizza ou les tapas et les boissons Ă cĂŽtĂ©. Jusque lĂ ok. On dit devant ce jeune serveur que l'on prendra une formule pizza et des tapas et que l'on goĂ»tera ensemble, ce qui a mĂȘme Ă©tĂ© encouragĂ© par ce dernier. Je commande bien 5 tapas, mon amie la formule pizza qui est servie Ă la part, au fur et Ă mesure du dĂźner. On partage, on a le mĂȘme appĂ©tit, tout va bien. Jusqu'au moment oĂč le patron vient nous voir en debarassant et en nous demandant la suite. Je lui rĂ©pond que nous attendons les pizzas sucrĂ©es. Il me rĂ©pond pas de souci ça arrive. Il part et revient plutĂŽt agacĂ©, me disant que sa serveuse lui avait rapportĂ© que je tapais dans les pizzas, que c'Ă©tait interdit. Je lui explique, sans balancer son petit serveur, que j'ai effectivenr goĂ»tĂ© un bout de part de chaque tout en ayant commandĂ© la mĂȘme somme en tapas et que je ne volais pas puisque nous partagions le bout de pizza que mon amie s'Ă©tait vue servir. Nous ne prenions pas plus que prĂ©vu sur un repas, d'autant que nous avions partagĂ© les tapas. Le patron compare ensuite mon acte Ă une personne qui n'aurait commandĂ© qu'un rouleau de printemps Ă la carte en compagnie de quelqu'un qui aurait commandĂ© une formule Ă volontĂ©. Je lui explique que la comparaison n'est pas la mĂȘme et j'ai trouvĂ© d'ailleurs son propos limite car il avait devant lui une personne d'origine asiatique mais passons. Il me dit que les pizzas sucrĂ©es allaient ĂȘtre proposĂ©es et que je n'avais pas le droit d'en manger sans ou j'allais ĂȘtre facturĂ©e (sauf que rien n'indique cette mention dans leur carte) Je suis partie déçue car j'avais Ă cĆur de revenir. Surtout que ce mĂȘme patron m'avait demandĂ© quelques mois auparavant de mettre un avis positif sur Google pour l'encourager. Alors je n'encourage pas du tout la forme de son discours. Il aurait pu aussi attendre la fin du repas ou se montrer plus courtois. Et accessoirement s'inquiĂ©ter de former correctement ses Ă©quipes. Bye bye le...
   Read moreTried this place for family Brunch in the weekend. Place has great atmosphere and decor, service was friendly. Food at brunch was honestly average and we where all a bit disappointed as this place comes highly recommended and all the reviews top. Overall choices with hot dogs, chicken drumsticks and scrambled eggs felt a bit to simple. The cold choices salad, pasta salad, pie also simple had a lot of goat cheese in them so not everyone eat that. In the end 30Eur for some hotdogs, a cold pie and some salad. it lacked some finess. Also for me the that the Coffe was served out of a thermos was a bit...
   Read moreNous sommes venu prendre un brunch ce dimanche. Nous avons rĂ©servĂ© pour 11h30, Ă l'ouverture. Nous avons apprĂ©ciĂ© les produits proposĂ©s. Toutefois, nous avons dĂ» attendre car tout n'Ă©tait pas prĂȘt ce qui n'est pas grave sauf que quand les gens commencent Ă se servir aprĂšs plusieurs minutes, on nous dit d'attendre ce qui est moyen. Les Ă©toiles en moins c'est le fait que sur la porte il est indiquĂ© qu'ils prennent la carte ticket restaurant mais une fois arrivĂ©s au paiement, on a le droit Ă un "pas le dimanche chez nous" hors nos cartes passent le week-end et sont autorisĂ©s par nos employeurs car nous travaillons parfois le dimanche. Nous allons donc pour payer en carte bancaire et lĂ on nous signale que la machine ne fonctionne plus depuis la veille, on a le droit Ă un essai quand mĂȘme et la machine indique qu'il n'y a plus de papier.. C'est quand mĂȘme dommage de ne pas avoir trouvĂ© de solution dĂšs la veille ou de prĂ©venir en amont si vraiment plus de papier đ€. N'ayant pas d'espĂšce nous avons dĂ» aller retirer. Ce serait bien de prĂ©ciser en amont certaines informations afin que le client puisse savoir si ça lui convient ou non. Pour rĂ©pondre Ă votre retour, nous avons pu nous servir il Ă©tait presque 12h đ. Et quand vous recalez les gens qui se lĂšvent d'autres avaient eux le temps de se servir... D'autres commerces Ă©taient ouverts Ă proximitĂ© pour emprunter du papier pour la machine CB, c'est dans le droit du client d'avoir 2 moyens de paiement đ. Pour les cartes ticket resto, c'est Ă©tonnant je n'ai pas vu l'information đ€ par rapport aux logos qu'on voit trĂšs bien. Oui, moi aussi j'ai rĂ©ponse Ă tout quand on voit qu'Ă chaque commentaire un peu nĂ©gatif, le client a le droit Ă un retour oĂč vous avez dĂ» mal Ă ...
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