Huitres & Compagnie — Restaurant in Arles

C’est la première fois qu’on me traite aussi mal dans un restaurant !!!

Nous avons appelé pour réserver et demander à être reçu au deuxième service. Nous sommes donc arrivés à 21h15 comme précisé sur leur site ET au téléphone lors de la réservation. Une seule personne a eu du retard avec son TGV. Comment aurions nous pu prévoir cela ?

Nous nous faisions une joie de revenir dans ce restaurant de poissons car ma famille adore cela. Nous avons donc réservé une grande table pour l’anniversaire de ma mère.

On a TRÈS vite déchanté ! L’accueil a été glacial !!! La responsable s’en ai pris verbalement à la personne handicapée venue lui dire qu’elle pouvait faire partir toutes les entrées et les plats en même temps si cela l’arrangeait. Vous n’avez aucune maitrise de vous, aucune empathie, aucun self-control. C’est navrant.

Après cette scène, nous n’avions plus le cœur à la fête. Nous avons mangé en silence, nous ne pensions qu’à rentrer chez nous.

Un mot quand même sur les plats : 4 poulpes beaucoup trop salés malgré leur cuisson parfaite, un riz (pâteux car cuit trop longtemps) au chorizo ( bas de gamme et coupé en cube) sans assaisonnement, on aurait dit un plat d’EPHAD… La soupe de poisson sans morceaux de poisson !? On doute du type de poissons utilisés (surgelé à mon avis car aucun goût). Les quantités de rouille et de croûtons sont ridicules… nous n’avons pas été resservis contrairement à vos dire. Et j’ai bien laissé votre riz infâme dans mon assiette contrairement à ce que vous affirmez. Votre malhonnêteté est flagrante ! Et ce n’est pas la première fois que je lis cela dans les commentaires !

Vous nous avez fait tout un fromage sur notre horaire d’arrivée, alors que nous étions même pas les derniers ! Inutile de vous dire que vous ne nous verrez plus jamais !

Je ne doute pas que, comme dans les autres avis négatifs que vous avez reçu précédemment, vous allez tenter de rejeter la faute sur vos clients, de nous dénigrer, de nous accuser de mentir… Plutôt que de te ter une médiation et trouver une solution. Cela en dit long sur votre manque de professionnalisme. Si vous n’aimez pas votre métier,...

We came across it on Google Maps randomly as we were trying to find a seafood restaurant near to our hotel in Avignon. Glad we did find this place because it's pretty remotely located on its on on a quiet road. They have exceptionally fresh seafood and fantastic, attentive friendly service from this restaurant. We had the seafood platter 95€ plus crab 19€. We chose to eat outside but there is also indoor seating as well. We arrived around 18:30 and it started to get quite busy around 19:30. Seems like a well established family run restaurant. Would definitely come back if we're...

Excellent value for money for a classy seafood restaurant near Avignon. The Bretonnes no. 1 and Gillardeaux oysters "un vrai régal", as they say in France! Followed by grilled fish (sea bream) of the day, again top quality. Couldn't resist the floating island dessert. A glass of Sancerre, a Picpoul, and I was a happy man. During the week the also do a very fairly priced lunchtime set menu. Will...