L'Orangerie — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

beautiful restaurant in the adorable Parc de St Cloud. The menu is straight forward but top class in terms of quality. Try the Burratina, as good as in Italy. Try the Tataki de Boeuf or the Feuilleté with spinach and cheese.These are of course just starters .... The house salad is fantastic but I have also had the Nordic style salmon Galette as main course and some chocolate and pistache ice cream for the soul. The staff go out of their way to make you feel at home. Once I was in the park on a rainy day with the family and the kids were thirsty and needed the toilet. It was early in the year when they only open when the weather is good but we were lucky the boss was there doing some office work and so he opened the shop just for us and we had snacks and drinks. Keep on making people happy!...

Je déconseille fortement d'organiser des fêtes ou événements dans ce restaurant. J'avais prévu de fêter mes fiançailles ici, mais l'expérience a été désastreuse à cause du manque de professionnalisme de Matt.

Lors de ma visite pour évaluer le lieu, Matt m'a assuré à l'oral que ma date serait réservée et qu'il me fournirait tous les renseignements nécessaires via WhatsApp. Immédiatement après la visite, je lui ai écrit sur WhatsApp pour lui rappeler cela. Cependant, malgré cette confirmation orale, mes messages sont restés sans réponse, même après mes relances tous les trois jours et un appel sans réponse.

Deux semaines plus tard, Matt m'a finalement répondu pour m'informer que la date n'était plus disponible et qu’il ne me répondait pas car il était en vacances. À aucun moment lors de notre visite, il ne m'a mentionné qu'il partirait en vacances ou qu'il ne répondrait pas sur WhatsApp. Cette excuse est simplement inacceptable et montre un sérieux manque de professionnalisme.

Je suis extrêmement déçue par cette expérience car j’ai perdu 2 semaines à espérer pouvoir fêter mon fiançailles dans cet endroit. Je vous recommande vivement de chercher un autre lieu pour organiser vos événements. Ne faites pas confiance à pour la gestion de votre réservation.

Réponse à Matt:

Votre réponse est très décevante et manque de professionnalisme. Il ne s'agit pas de remettre en question votre droit à prendre des vacances. La question est pourquoi m'avoir dit de vous écrire sur WhatsApp si vous saviez d'avance que vous n'alliez pas répondre ?

Vous m'aviez assuré que vous bloqueriez la date et que vous m'enverriez les informations nécessaires. Pourquoi ne pas respecter votre parole ? Pourquoi ne pas assumer votre erreur au lieu de montrer de la mauvaise foi ?

C'est très facile de prétendre que vous n'avez pas eu connaissance de mes messages comme excuse, alors qu'avant notre visite, vous répondiez parfaitement bien aux messages WhatsApp, pour information vous ne m’avez jamais demandé de vous envoyer un mail, pas une seule fois. Votre attitude est décevante et montre un manque flagrant de considération pour vos clients. Puis votre réponse prouve également votre manque...

A cosy restaurant located right inside Parc Saint Cloud that makes you feel like you are right in the middle of the forest. It boast a huge al fresco dining area and also a small indoor dining area making it very good for large parties or events. Not easy to access unless you have a car or you can always take a walk.

The food is mediocre nothing much to rave about. I ordered the ceviche, it’s french but was too heavy on the vinegar. Chicken was dry and rough although the sauce was creamy and flavourful.

Overall, it’s a nice place to chill and enjoy the space with a group.

Food : ⭐️⭐️ Service : ⭐️⭐️⭐️ Ambiance : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Value for...