Marie Blachère MONTCEAU 2 — Restaurant in Autun

Cliente de Marie Blachère mais sur la région de Dijon, et de passage hier sur Montceau, je me suis rendue à Grand frais et pour gagner du temps (il était 19h), j'ai demandé à mon enfant de 12 ans de prendre comme d'habitude 4 baguettes de Marie et 1 pain sportif. On est reparti et en rentrant je vois que les 4 baguettes sont très cuites alors que nous n'aimons pas quand elles sont très cuites + le pain sportif n'a pas été découpé (mais cela est moins important). J'ai demandé à mon fils si la vendeuse lui avait fait choisir les baguettes et demandé s'il voulait le pain en tranche ? Réponse non. Je n'avais rien précisé à mon fils car sur Dijon il n'y a jamais de problème, on a toujours des baguettes normales et ce sont les personnes qui précisent si elles les souhaitent très cuites + pour le pain sportif il est systématiquement proposé de les découper. Je me retrouve avec 4 baguettes que nous n'aimons pas...mes enfants en ont mangé une mais elles sont déjà dures. Ce sont certes des détails mais je n'apprécie pas ce qui a été fait et je suppose.....parce qu'il s'agissait d'un enfant... PS : dommage qu'il ne soit pas possible de poster...

Ce matin j'ai été acheter des viennoiseries, comme d'habitude j'ai bien été accueillie. La dame était souriante, sympathique et à l'écoute. Le point qui m'a beaucoup surprise a été la quantité de guêpes dans les vitrines. Je sais bien que l'été on les voit souvent dans les boulangeries puisqu'elles sont attirées par le sucre ce qui est normal. En revanche là où ça ne l'est pas c'est que j'ai pu voir qu'il y avait des appareils derrière, dans la partie confection des produits mais par contre rien du côté des vendeuses ! Pourquoi l'enseigne prend t'elle le risque que les vendeuses se fassent piquer au risque d'être allergique ? Je ne suis pas convaincue que l'inspection du travail trouverait ça normal... J'espère très sincèrement que l'enseigne va réagir et mettre ce qu'il faut pour éviter tout accident. Les vendeuses sont auprès de votre marque pour travailler et non pas pour risquer de se retrouver à l'hôpital (en cas d'allergie). C'est pour cette raison que je donne 3 étoiles et non les 5 que j'aurai mis sans...

Vraiment déçu de l accueil des vendeuses, occupée à discuter entre elles, 2 sur une caisse à discuter, 1 à nous servir. Je demande à celle qui nous sert un lot de Marie Dorées mais pas trop cuites (chose que je demande à chaque passage au bdv et qui est fait avec gentillesse) là elle m a même pas entendu car occupée à écouter la conversation d à côté. Je suis venue exceptionnellement à cette boutique car avec l ouverture d électro dépôt, celle du bois du verne (où je me rend régulièrement) etait pleine. Maintenant je sais que si ça arrive, j attendrais patiemment mais au bois du verne, où les vendeuses se préoccupent vraiment de ce que leur disent leur client. Peut être parlaient elles travail, auquel cas je comprends mais il aurait mieux valu pour le ressenti client de laisser une seule vendeuse qui fasse la caisse et que les deux autres se mettent à part. Le temps de dire ce qu'il y avait à se dire. Au bdv elles se passent aussi des consignes mais le ressenti client n est...