McDonald's — Restaurant in Autun

HONTEUUUX!!!!!!!!!!!!!!! Obligée de mettre 1 étoile alors que ça ne vaut RIEN!!!! Le PIRE SERVICE... Par contre ils ont la médaille du service le plus lent mais ultra, ultra lent!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Changer le nom de restaurant rapide à restaurant lent, lent, lent, lent, lent, lent et les plus lent. Même les retraités iraient plus vite... De plus, se ne sont pas des cheese car il manque les cornichons, les oignons. Ils sont très moches. Même mes enfants m'ont fait la remarque. Les frites dégueulassent, froide. Soda sans trop de bulles et pas bien frais. Pas de serviettes. On me donne des serviettes déchirées (gros rouleau serviette en papier). C'est pas du tout sérieux!!! Le serveur ne s'est même pas excusé. 1ère fois que je vois un Mcdo de ce genre et tenu par des gamins qui se foutent complètement de la clientèle. Même le Manager est sur place et ne dirige rien car il doit avoir la même mentalité. J'ai attendu presque 1H00 pour 2 Happy Meal, 3 petites frites et 3 boissons. Pourtant il n'y avait pas énormément de monde le 13.08.2018 en fin d'après-midi. Dans ma très très longuent attente, je regardais autour de moi (vu que j'attendais patiemment), quelques tables non débarrassé. Bonjour l'hygiène!!!!! Ils passent en priorité leurs fou rires. C'est pour ça qu'ils n'arrivent pas à suivre leur mini mini mais mini cadence. Ils voient bien que nous nous impatientions, nous regarde et continue de bien bien rigoler avec leur Copains-collègues!!!! Car ils sont avant tous des potes et non des collègues. Aucun respect!!!!!! On entend QUE le personnel qui rigole tellement que ça s'amuse au lieu de BOSSER et RAPIDEMENT. Perdu beaucoup de temps dans ce Mc Do, alors que j'avais un peu de route. Pensant bien faire. QUELLE ERREUUUUUR!!!!! Passer votre chemin.... CHANGER "TOUTE L'ÉQUIPE", MÊME...

Dimanche 26 juillet 2020, environ 20H au drive. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre mais cette fois ci c'est à la limite de l'inacceptable : Je suis accompagnée de deux autres personnes qui paient leurs commandes au premier guichet. Ayant l'application, je dispose d'assez de points pour profiter d'un menu offert. La demoiselle au guichet refuse dans un premier temps de prendre ma commande car elle avait déjà scanné le code d'une des personnes avec qui j'étais. Donc en gros, je ne mange pas ?!.... Je lui donne alors l'idée de tout annuler et de scanner mon code à moi pour pouvoir enfin être servie. Cette demoiselle s'adresse à moi de façon très méprisante, elle est très désagréable et manque de professionnalisme. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs, je ne sais pas si elle parle mal à tous les autres clients mais la prochaine fois je demanderai à parler à un de ses responsables, si ce n'est pas moi qui se charge de son cas directement. Elle me demande ce que je souhaite prendre dans mon menu, sans changer de comportement et en se foutant de moi ouvertement quand je lui demande de m'énoncer les sandwichs qu'ils proposent dans ce menu. Je ne travaille pas chez MacDo je ne les connaîent donc pas par cœur. Au guichet suivant, au moment de récupérer les sacs, je les vérifie car il manque TOUJOURS quelque chose. Bingo, je n'ai que ma boisson que j'avais commandé SANS glaçons, il y en avaient. De plus, la boisson mal refermée s'est renversée entièrement dans le sac... Je demande donc le reste de ma commande qui a été "oubliée", sans aucune excuse de leur part. Portion de frites à moitié vide. Pas de sauces dans les sacs. Bref, Macdonald Autun : lamentable et le...

Dirty awful place.

I was also standing in the piss in the toilet. I checked when it was last cleaned, but there was no register as in many other places. Probably not today or this week even.

We had some wraps which were cold, poorly filled and we got the wring ones first. The staff is uninterested, dirt bins filled to the brim. It was busy, but not so busy that these basic things can’t be managed.

Please McD management pay attention, competition get in and come with a nicer place along...